身障便利貼：消保官提醒0元手機&身障就博會

消保官提醒0元手機藏高額月租費陷阱 小心被騙

2013-10-09 中廣新聞 李書璇

很多民眾常常會接到行銷「0元手機」或「小額自付額」的招攬電話，這個行銷方式經常帶來糾紛；消保官提醒，新北市有智能障礙民眾，在電話行銷慫恿下簽約買下含六個門號的零元手機，結果每個月要交三千多元，民眾不堪負荷要求解約，業者不肯，消費者的家屬找上消保官協助；最後雙方各退一步，業者讓消費者解約，但還是必須付清之前的月租費。

新北市法制局日前接獲民眾投訴，指在電話行銷中買了搭配六個門號的0元手機，結果發現後續的通信費用每個月竟高達三千多塊，這名有身體障礙和心智能力不足的民眾失業不堪負荷要求解約，但業者強調後續程序辦理都是在消費者同意下進行；經消保官協調後，雙方各退一步，業者同意無償解約剩餘3支手機的門號契約，且手機不用歸還，但必須清償到契約終止日為止的月租費。

消保官周繼雄表示，由於成年心智障礙者遭人慫恿申辦多支手機或門號而衍生消費糾紛的事件層出不窮，建議民眾可到任何一家電信業者門市取得「身心障礙者限辦行動門號（註記/取消註記）申請書」，填寫後自行遞送給電信業者，好處是民眾可依自己的需要，決定要「申請註記」哪幾家電信業者手機門號，並檢附身分證與身心障礙證明（或手冊）正、反面影本，以為佐證；如果成年心智障礙者已經申請監護宣告或輔助宣告，則可請監護人或輔助人協助代為提出申請，但需要額外檢附法院宣告影本或戶籍謄本，以茲證明；在這些程序中，也比較能避免心智障礙民眾一時受到行銷手法混淆，簽下不利自身權益的契約。

北市18日身障就博會 提供580個缺

【聯合報╱記者邱瓊玉／台北報導】2013.10.09 04:42 am

北市府勞動局下周五（18日），在市府1樓沈葆楨廳舉辦首屆的「身心障礙者就業博覽會」，總計有28家業者參加，提供580個職缺，包括台灣大哥大、元大商銀、鬍鬚張、遠傳電信、花旗銀行等知名業者參加，有意求職、轉職的身障朋友可得把握機會。

580個職缺以賣場營業人員、內外場服務人員、廚務人員、客服、行政、電話行銷人員為主，另外也有維修工程師、遊戲營運產品經理、資料分析管理師、人資專員等職缺，需求相當廣。

勞動局長陳業鑫表示，北市有41家庇護工場，為全台密度最高，約可提供600名身障者就業機會。此外，目前也有2萬3000多名身障者在中小企業服務。

為宣傳身障就博會，市府昨天請來知名音樂創作人黃國倫、全盲鋼琴家黃裕翔到現場演說，黃國倫更是現場親自演唱成名作「我願意」，並用自身經歷鼓勵每一位身障求職者要勇於走出低潮、突破困境。

值得注意的是，這次參加身障就博會的台灣大哥大、遠東商銀、三商行、星展銀行、元大商銀等企業，過去都是北市未足額雇用身心障礙者常見名單，此次釋出部分職缺，被視為一大進步。


詳細身障者就博會訊息，可至網站查詢，網址http://www.icfwork.com.tw，或電洽1999。