長照服務盲點 衛局、社局聯手突破

2015-05-12 自由時報〔記者洪定宏／高雄報導〕

因不堪長年照顧身心障礙者而導致的家庭悲劇，近年層出不窮，引發長期照顧服務問題；事實上，政府提供的服務面向相當廣，可惜仍存在宣傳未能一網打盡、無法完全滿足需求等盲點，高市衛生局及社會局將聯手突破解決。

8項服務 宣傳可能不夠

長照服務對象為五十歲以上身心障礙者、五十五歲以上山地原住民、六十五歲以上老人，由設在衛生局長期照護科的高雄市長期照顧管理中心主導，共有居家復健服務及照顧服務（內含居家服務、日間照顧、家庭托顧）等八大項，衛生局負責三項、社會局五項；四十九歲以下的身心障礙者由社會局統籌負責。

雖然長輩對養護中心或護理之家的接受度逐漸增加，但幅度不夠大，願意留在家裡維繫親情者，經長照中心評估核准後，派居服員、護理師或職能治療師到宅服務。

這幾年實施以來，單是五十歲以上身心障礙者「居家服務」目前一年就有六千多人，「居家喘息服務」也有五千多人，申請者多且口碑佳，減輕家屬負擔。

但為何仍發生家庭悲劇？分析原因可能是家屬不知有相關服務，或知道卻不願提出申請，或提出申請卻無法滿足需求。

因此長照中心將與醫院及社區加強聯繫，透過病友服務及舉辦社區座談會，全面宣導服務內容，希望不要再有「漏網之魚」。

提出申請 無法滿足需求

另外，提出申請卻無法滿足需求的問題在於，家屬多希望能獲得每月服務的時數上限，例如輕度者最多廿五小時（政府補助一般戶七成費用），但部分無法如願；有的已達上限，仍覺得不夠用，必須再全額自費買時數，家屬自認無法負擔而放棄。

長照中心強調，有需求的家庭提出申請後，衛生局會派專人到府進行全盤評估，並與家屬溝通，提供最妥適的服務。

身障關鍵字[自然人憑證]標籤 醫院 強調 服務 突破 家庭悲劇