2015年4月6日 星期一

看問題/無障礙成本 不該只丟給司機


2015-04-06 03:29:47 聯合報 本報記者蘇瑋璇

無障礙計程車上路兩年,計程車司機不滿、身障者也有許多負面經驗,立意良善的政策卻難創造多贏。無障礙計程車是障礙者、高齡者交通權益進展的里程碑,交通部應思考讓司機獲得合理收入,才能讓使用者獲得更好的服務品質。

復康巴士限制須領有身心障礙手冊者搭乘,但若所有障礙者都仰賴復康巴士,根本供不應求,政府補助復康巴士也是一筆不小的財政負擔。政府應擬定「雙軌政策」:臨時性傷殘、還未領取手冊者、輕度障礙者搭乘無障礙計程車;復康巴士服務中重度障礙者、偏鄉山區;讓使用者分流,資源放在刀口上,減輕政府維養復康巴士的財政負擔。

大眾運輸無障礙化是既定方向,低地板公車、捷運、鐵路都編列預算改善軟硬體設備,計程車也屬於大眾運輸的一環,沒有理由將成本都讓司機負擔。計程車有高機動性、及門服務的優點,讓身障者免去轉乘之苦,更貼近需求,交通部應從司機購車成本、車資補助兩方面著手,讓全國的計程車邁向無障礙化。

首先,提高司機購車補助,讓購買無障礙計程車與一般車輛沒有差別,在同樣的負擔基礎下,司機能多搶到輪椅族客人,載客機會比別人多,自然更有投入的意願;另一方面,補貼身障者車資,讓司機因付出額外時間獲得合理報償,這筆錢也不會轉嫁給消費者。

再過十年,台灣老齡人口將占五分之一,每個家庭都需要無障礙交通,台灣長期忽視無障礙交通產業的升級結果,是當政策上路時,竟沒有自產無障礙車款,以好的政策引導產業轉型,行的權益,是未來各世代都無法迴避的考驗。

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