身障座位常被佔 不敢尖峰搭高捷

2013-9-24 自由時報〔記者洪臣宏／高雄報導〕

高捷身障座位常被一般民眾佔據，身障朋友被迫擠捷運，又怕電動輪椅搖桿被撞到而暴衝，不敢在尖峰時刻搭捷運，希望高捷能加強宣導禮讓。

住在前鎮區的肌肉萎縮症汪姓病友指出，高捷每個車廂都設有供身障人士輪椅座位，讓他們能抓住扶手不致搖晃摔倒，卻經常被折疊腳踏車或一般乘客佔據，被迫得擠捷運，曾經發生電動輪椅搖桿被撞差點暴衝，從此不敢在尖峰時刻搭捷運。

她表示，原以為是公德心的問題，經詢問佔據的人，他們竟大多不知道這是身障車位，她說高捷的身障座位標誌太小，反觀台北捷運都會有廣播或電視牆，呼籲乘客禮讓身障人士，高捷這方面宣導不足。

汪姓病友多次向有關單位反映此問題，高市社會局去年七月間也曾行文高捷公司，迄今仍無改善。

高捷︰佔用無罰則 只能道德勸說

高捷公關經理胡宜萍表示，高捷在內外車廂都有廣播宣導禮讓身障朋友，且已經在美麗島站、高雄國際機場站啟動身障朋友、銀髮族接駁車，就是希望他們獲得優質的搭車品質。


胡宜萍說，身障朋友搭車若需要協助，可逕向站務、保全及服務人員反映，一定能獲得協助。她說，一般民眾佔用身障座位、博愛座並無罰則，只能以道德勸說讓位。