【職訓】融合式職業訓練班招生 助身障朋友增加就業力

2016年08月02日 11:44 中時電子報 吳江泉

為協助身心障礙者學習專業工作技能，提升就業競爭力，勞動部高屏澎東分署每年度除補助轄內地方政府辦理身心障礙者職業訓練專班外，另開辦多元化的融合式職業訓練課程，並積極運用輔具、手語翻譯員、視力協助員、調整工作方法等職務再設計服務，協助身心障礙者排除參訓障礙。身心障礙者藉由與一般民眾共同研習專業技能的過程，可提前體驗一般職場生態及工作情形，提升就業準備能力。

現年28歲的陳先生因車禍造成永久性的中度神經系統及肌肉骨骼移動的功能障礙，經常因為膝蓋與腳踝疼痛而無法久站及久蹲，為減輕陳先生參訓的不便，勞動部高屏澎東分署特別為其申請職務再設計，提供可調式的高腳椅及休閒握合椅，幫助他順利完成為期3個月420小時的園藝造景培訓課程，結訓後，陳先生現已順利就業。

年屆30歲的阿賢是中度肢體障礙者，在高中畢業後求職困難，且因行動不便甚少與外界接觸。在參加高屏澎東分署委外職前訓練課程後，阿賢首次敞開心胸與學員相處，增加自我社交經驗，並努力學習餐飲料理技能，至高屏澎東分署委訓單位實習，累積職場工作經驗，結訓後經過就業媒合，順利獲得廠商錄用，開啟人生的未來希望。

勞動部高屏澎東分署程泰運分署長表示，所謂融合式訓練就是提供無障礙環境及設施，並運用職務再設計解決身心障礙者的參訓障礙，提供與民眾共同參訓的機會。分署去（104）年透過自辦及委辦方式總共開課261班，身心障礙參訓者有546名，且訓後就業率近7成，其中，有23名申請職務再設計方案，克服學習的障礙，例如：肢障者透過客製化的增高站台、萬用坐墊、矯正鞋墊、固定式腰帶以及左手滑鼠等輔具，改善肢體上的學習不便，而聽障或視障者，則申請手語翻譯服務或使用閱讀放大鏡，增加學習效果，而針對精神障礙或智能障礙學員，也使用專屬錄音筆，有助於課後複習與提升記憶力。

高屏澎東分署下半年度尚有86班職前訓練班次陸續招生中，職類包含物流、國貿、會展、旅遊、CNC車床、網路伺服器、餐飲、房務整理、行動美容、有機農業、文創商品設計、托育人員、照顧服務員等多元化課程。上開課程需經甄試錄訓，但各班次依所屬計畫另訂有身心障礙者甄試加分或優先錄訓機制，以鼓勵身心障礙者參訓習得一技之長，進而投入或重返職場。詳細課程內容及報名方式可至台灣就業通網站查詢，或電洽本分署服務專線07-8210171。

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【友善餐廳】身障朋友化身特派員 找尋友善餐廳

ETtoday地方新聞 新竹振道記者陳駱宜宏、蔡文綺／新竹報導

想帶著行動不便的阿公阿嬤、或推著嬰兒車，還是輪椅族想要到新竹來玩，卻「不知道哪裡才有出入方便服務良好的無障礙友善餐廳嗎」？

15位充滿夢想的身障朋友（友善特派員）與社會處團隊、勞動部勞動力發展署團隊，國內無障礙環境推動及勘檢權威劉金鐘主委，以及新竹市身心障礙社會福利團體代表等，與國立交通大學众社會企業和台灣智慧生活科技促進協會，共同發表「友善新竹好餐廳APP」，邀請所有老人家、身障者還有寶寶爸媽們幸福遊風城。

一向致力於推動身障者社會參與的新竹市政府指出，15位友善特派員歷經1年，親身體驗、蒐集建置了388家出入平坦、走道平順、桌椅平穩、服務平等的友善餐廳的詳盡資料，舉凡出入口、動線環境、點字菜單、用餐服務、電梯、廁所、停車位、無線網路和免費充電座等友善資訊全都清清楚楚，更包含現場照片，讓人一目瞭然。不僅方便身障者，更讓大家從此以後帶阿公阿嬤、還有父母親推著嬰兒車在新竹外出吃飯，隨手一查就能找到友善餐廳的資訊。面對未來高齡社會挑戰，實現在地居民健康樂齡生活，這實在是新竹市推動高齡友善宜居城市的重要一步！

勞動部為協助社會性創業，積極輔導民間團體執行培力就業計畫。「友善新竹好餐廳APP」是在台灣智慧生活科技促進協會所執行的「智慧行動科技－友善環境調查員計畫」，由2名專案管理人，帶領8位身心障礙夥伴一起同心協力所完成。不僅創造出能服務大眾的方便服務，更讓社會看到身障者從「被服務者」轉變為「服務者」，創造出有尊嚴的新職業（特派員）的可能。這正是桃竹苗分署持續致力於推動民間團體與社會企業合作，共同為社會永續發展努力的目標。

台灣智慧生活科技促進協會林崇偉理事長說：「友善餐廳有四個重點，包括出入要平坦、走道要夠平順、桌椅平穩，電輪椅進得去、服務要平等。」透過友善特派員，讓餐廳業者更能理解行動不便者的需求和感受，進而帶動自發性的改變，提供更友善的軟硬體服務，這才是最珍貴的。期許未來能培訓更多身心障礙朋友，擔任城市友善特派員，讓更多行動不便的民眾與家人都可以透過資訊科技的力量，更能隨意自在，所行無礙。

「友善新竹好餐廳APP」提供iOS與Android雙系統服務，民眾只需至App Store與Google Play搜尋關鍵字「友善」，或至以下網址下載，即可免費下載使用。

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身障便便貼：巧手縫紉工夫&身障朋友優雅用餐

巧手縫紉工夫 身障闖一片天

2015年10月04日 04:09 中國時報 江詩筑／苗栗報導

「一針一線在日本手球中縫紉出彩色人生」張李方茗是重度身心障礙患者，因時常跑醫院就診，無法順利就業，參加苗栗縣府職訓班學布藝，學得一技之長，她以細膩的手工和大膽的配色，為自己爭取到訂單，重新擁有自立能力讓她更有自信，也樹立身障者新形象。

苗栗縣勞動與社會資源處委託苗栗縣身心障礙福利協進會辦理辦理多元縫紉與布藝設計班，指導老師賈瑪莉對張李方茗讚譽有加，直誇獎她從未缺課、學習能力強又快，熱心公務自願當班代服務不同障礙別的學員們。

張李方茗曾學過拼布與縫紉，首次接觸「日本手球」就被手球細膩的工藝所吸引，日本手球是日本媽媽在孕期中手工縫製要給小嬰兒當作玩具的，須先以紙團為底，外圈覆上粗毛線打底色後，再以細線加上縫紉變化搭配幾何色塊，既然當擺飾也能安全把玩。

張李方茗說，因病無法有穩定工作，但她在手球縫製過程中找到熱情與自信，可以連續縫紉12小時不休息，加上協會幫忙找通路，讓她訂單滿滿，手邊成品已被訂光，也第一次嘗到被肯定的滋味。

禮儀比賽 身障朋友優雅用餐

2015-10-01 15:42:07 聯合報 記者郭逸君╱即時報導

北市陽明教養院與亞尼克夢想村合作，今天首度辦理身心障礙者用餐禮儀比賽，讓社會大眾看見，身心障礙朋友可以克服先天障礙及環境限制，體驗良好用餐禮儀氛圍，喚起民眾對用餐禮儀和品格教育重視。

陽明教養院副院長郭芳嫻表示，比賽是藉由「早茶約會」形式進行，共有7位院生參與活動，參賽的教養院院生於亞尼克夢想村1號店內享用甜點及飲料，展現平時訓練成果，比賽邀請中華民國紳士協會、中華民國童軍總會及台北市女童軍會等擔任評審，觀察院生點餐、用餐過程是否合乎禮儀。

中華民國紳士協會表示，比賽評分標準包括衣著乾淨合宜、排隊點餐、用餐時輕聲交談、坐姿端正、細嚼慢嚥、收拾餐盤等項目，最終再給予指導與建議。

陽明教養院長尤詒君表示，身心障礙者因能力與肢體限制，容易讓外界形塑憐憫與同情的形象，但是透過身心障礙者用餐禮儀比賽，除為身心障礙者建立自信，也讓大眾了解，就算受限於肢體、能力等的限制，這些用餐禮儀也難不倒身心障礙朋友。

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身障朋友職訓學技能 吸引廠商搶人

2015-09-17 18:33 自由時報〔記者洪臣宏／高雄報導〕

高市勞工局博愛職業技能訓練中心今年委辦的「清潔實務暨回收拆解應用班」是項創舉，幫助身障朋友進入職場，沒想到引來廠商「搶人」，曾是植物人的「阿偉」等7人，結訓隨即就業。

資源回收再利用的「綠色產業」逐漸受到矚目，勞工局委託高市方舟就業服務協會開辦「清潔實務暨回收拆解應用班」，13名學員中有7名還沒結訓，就被新宗企業行、五互公司、大發企業行、福懋公司、澄湖汽車公司等廠商訂走。

博訓中心今天舉辦結訓典禮，廠商依約送來聘書，主任李德純說，今年總計開辦26門職訓班，協助300多位身心障礙朋友習得專業技能，清潔實務暨回收拆解應用班獲得如此青睞，令人驚喜。

方舟就業服務協會總幹事王姿琦說，資源回收應用工作可以增加學員收入，也能協助解決環境污染，將持續為其他學員媒合工作。

32歲的阿偉6年前發生車禍，原本被判定為植物人，在醫院昏迷年餘才甦醒，受創的腦部導致四肢行動不便，但他不放棄任何就業機會，曾到庇護商店、自助餐店工作。

實習時阿偉以認真的態度，彌補手腳上的障礙，長期僱用身障者的澄湖汽車公司老闆結訓前二週就通知他「結訓隔天上班！」阿偉高興得流下淚來，他說：「要證明自己可以像一般人，在競爭的職場工作獲得雇主肯定。」

博訓中心表示，每位身障朋友都可以成為社會生產力，只要身障朋友願意學習，經由專業人員協助，定能找到合適工作，歡迎有意參訓的身障朋友洽詢：321- 4033。

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人間百年筆陣 身心障礙學生怎麼上體育課？

2015/8/14 人間福報 | 作者：執筆人：楊玉欣立法委員

從小到大我的運動表現都是後段班，跑不快、跳不高，還會跌倒摔跤，時常成為大家揶揄嘲笑的對象，老師及同學們總認為我笨手笨腳動作滑稽，比賽有我參加肯定扯後腿。久而久之，這些不良經驗使我對體育課心生畏懼，只能奉行「閃、躲、飄」原則，盡量逃避體能活動，直到年紀漸長後我才了解，原來自己因為肌肉萎縮症導致下肢無力，其實不適合一般體育課程。

許多身心障礙朋友也有類似成長經驗，當其他同學在球場上揮灑青春汗水，盡情享受運動競技，身心障礙學生卻只能當啦啦隊；也有身障朋友表示，只要全班進行戶外活動課程，自己常被老師指派留下看守教室；部分學校為求省事，讓身障生在體育課時去資源教室或輔導室報到，然後「做自己想做的事情」。奇妙的是，既然有這麼多身心障礙學生沒有好好上體育課，每學期成績單上卻還是會有體育成績，到底老師們如何替身障學生打分數？著實令人費解。

或許有人會問：都已經行動不便，還有必要上體育課嗎？其實身心障礙者跟常人一樣都需要柔軟度、心肺功能與肌耐力訓練，如果長時間缺乏運動，關節會逐漸僵硬，肌肉失去延展性及彈性且逐漸變得無力，所謂「用進廢退」就是這個道理。體育活動不僅能夠促進生理健康，透過活動參與提高自信、增進同儕互動，也具有紓壓、調劑身心、健全人格發展的效果。一般人在求學過程中逐漸習得跑、跳、球技、舞蹈等運動技能，從國小階段便透過體育課培養健康體能，若身心障礙學生無法在學校教育中獲得運動知識，很可能終其一生都缺乏良好運動習慣。

縱然我們都清楚運動所帶來的正面效益，但是身心障礙者到底該怎麼上體育課呢？其實連許多的學校老師都不太清楚。

國內外研究都指出，身心障礙者需要「適應體育教育（adapted physical education）」，由體育專業人士評估個案的生理能力及障礙特殊性，將體育活動做個別化的綜合性設計，修正教材、教學模式與硬體環境來符合個案能力。換言之，適應體育的授課者必須同時兼具特殊教育及體育教育兩種專業，才能讓身心障礙學生真正享受運動樂趣，達到適應體育學習效果。

據許多第一線教師反映，他們其實很想帶領身障生上體育課，可是「體育老師不懂特教，特教老師不懂體育」，教師適應體育教學知能不足，擔心造成身障生運動傷害。再加上許多學校缺乏合適的設備器材及教具，活動場所不符無障礙標準，諸多顧慮之下，令老師們難以落實適應體育。上述問題必須從師資培育及在職進修，結合理想硬體設備雙管齊下進行改善。

除此之外，學校召開身障生個別教育計畫（IEP）擬定會議時，應該讓特教老師、體育老師、家長及身障生充分溝通，一方面可以保障學生的運動需求及適應體育教育被落實，另一方面可以讓老師們在得到家長認可的前提下，放心地讓身障生進行體能活動。

長遠來看，鼓勵身心障礙者參與體育活動，落實身心障礙學生適應體育教育，其實具有「防微杜漸」的效果，可以促進障礙者身心靈健康，延後失能發生年齡，讓障礙者擁有更好的生命品質，也能減少健保及長照支出。

有鑒於此，政府若能投入更多資源推動適應體育，協助身心障礙者養成運動習慣，無疑是非常划算的政策投資。期盼教育部相關單位能夠正視身心障礙學生運動需求，盡快針對教育現場適應體育推動困難之處提出具體改善方案，讓身心障礙學生也能和常人一樣馳騁於運動場，揮灑青春汗水。

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「手天使」兩週年工作成果分享會

2015/07/09 苦勞網 資料來源:手天使 殘酷兒 台灣殘障希望工程協會

2013年初，一群以實踐性權為理念的朋友，集結成立了本土第一個為身障者服務的性義工團體【手天使】，期待可以鬆綁一些些被殘障綑綁的慾望。

2015年，【手天使】成立兩周年了，我們有好多事情想和大家報告，例如我們開始服務異性戀了！我們走出了台北，開始服務中南部的身障朋友了！我們已經有了第一個脊椎損傷個案了！最重要的是，我們開始有女性性義工了！

在社會倡議的部份，今年我們開始出現在《蘋果日報》、《壹週刊》，《康熙來了》更給了我們出鏡和介紹的機會，整個社會大眾開始對【手天使】越來越瞭解，也有許多朋友因為報章媒體的曝光來向我們申請，但隨之而來的挑戰也越來越大。今年分享會我們將分享三大主題：

「性包孤的障礙者／家屬分享」將帶我們瞭解身障者及伴侶家屬所同在的、因為身障而帶來的性障礙現況；「手天使服務報告及困境分享」則要告訴大家最好奇的：身障者的性服務怎麼做？！；「NGO下的障礙，社工性‧無能」則由幾位非營利組織的社工來分享身障NGO的性障礙困境。

主辦單位：手天使、殘酷兒、台灣殘障希望工程協會

時間：7月26日（日）09：30～17：00

場地資訊：

地點：臺北市松山區民權東路3段140巷15號4樓（民有里區民活動中心，近捷運中山國中站）

地圖：https://goo.gl/maps/iHmaU

無障礙情形：出入無障礙，可容納百人；廁所位於一樓。

流程：

09：30～10：00 報到

10：00～12：00 性包孤的障礙者／家屬分享

12：00～13：00 午休

13：00～14：30 手天使服務報告及困境分享

14：30～16：00 NGO下的障礙，社工性‧無能（非營利組織社工分享）

16：00～16：30 Q&A 現場回饋及討論

報名網址：http://docs.google.com/forms/d/1pJzfyjnhC2XUwTiI_Z79pVYGGh1qVzcZScnaVbDsU4A/viewform

＊提供手語、即時打字、訂午餐等服務，請於報名時註記。

◎關於【手天使】演變

【手天使】的服務，不是以衝動的熱忱拉開序幕的。我們深知當不了解而冒然的開始，那就是和社會大眾長久以來，強加在身障者的施捨、憐憫、慈善無異，是和霸凌同義的，而這霸凌在社會共同的集體意識下，更被強化為正義！這種強化的正義，實則已浸蝕到身障者的人格和尊嚴！

【手天使】一開始的信念，就是把這些長久以來滿足普羅大眾、卻殘害了身障者的愛心行善成就，努力從台灣身障文化裡剷除。我們以平等的心態，透過手天使的服務，把有意被深藏的身障性需求，刻意放在社會台面上，讓國家和社會及身障團體面對！【手天使】堅持身障者的性權就是身障者的人權！我們就是透過幫助身障者自慰，將身障者的慾望轉代成巨大的動力，勇敢迎接自己的身障人生！【手天使】不收一毛錢的堅持！是要讓社會大眾看到，即便娼嫖不罰的未來，仍需為那一群不被看到、無法工作、也無法出門仍不能走入性合法專區的更底層重障者留一扇門！

因為二位男同志鄭智偉和 Vincent（殘障同志）多年來，致力於同志族群裡更邊緣的身障同志被看到，也感嘆身障者的慾望不被平等對待。故於2013年尹始，找了五至六名的男同志，組成了【手天使】，並經過近一年的討論、設定和規範組織。這期間也陸續因認同【手天使】理念，而有女同志和女異性戀者陸加入，到今年初更有男異性戀者加入。2013年底，從我們熟悉的男同志文化開始服務，認真地找出第一位受服務者（男性身障同志），邁開【手天使】服務的第一步。而在今年我們又創下新里程－服務男異性戀癱瘓者。今年的【手天使】除了要忙著服務二十二位在排隊，等著被服務的身障者外，也一直在努力討論接下來要如何服務女性肢體重障者。

而累積服務是為了持續對公部門、社福團體、家屬及最重要的障礙者們發聲，我們希望讓台灣社會看見障礙者性權、在相關福利服務中納入性權觀點，也因此，透過座談、演講、媒體、文章發表及串連關心障礙者性權NGO等方式，希望一步一步改變障礙者處境。

◎【手天使】服務（符合持有重度肢障殘障手冊者）的三個流程

一、 第一次面談：

由身障義工負責與申請受服務者面談（代表平等的立場，沒有階級的意義），目的是要了解：

1.確定是我們服務的殘障類別。

2.了解障礙狀況（同是肢障，亦分為多種不同狀況）。

3.其移位能力和移動要注意的細節。

4.從談話過程觀察其與人應對能力／社會化狀況。

5.談話中推測其性傾向，如此才可以提供適當的性義工。

6.確定其有無空間可進行服務。

7.告知確實服務內容。

8.其喜愛成人影片的類別。

9.心理建設（性權是人的基本權利，只是國家、社會和父母能力不足，暫由手天使來幫忙。不是施捨也不是同情。）

面談者回來填寫「第一次面談記錄」表格。針對受服務者申請開會，決定是否符合服務標準，以及組織有沒有能力服務。如沒有把握寧可放棄，也不要因不了解，而造成受服務者的傷害。決定服務後，安排第二次面談時間。

二、第二次面談

1.由同第一次面談的訪視員和具特教背景經驗的義工二人前往。

2.第二次面談地點，選在受服務者屆時要接受服務的地方（以受服務者居所為主，如若不便，則由行政義工在正式服務前，找尋無障礙旅館）。以預先在服務前，先對場地有所熟悉，以利屆時應變突發狀況。

3.第二次面談，全程錄音，以預作為打成文字稿形成文本。亦告知受服務者，會化名處理，不讓其擔憂。

4. 確定可以服務的時間。

三、第三次正式服務行動

當天除面談員和特教背景的義工外，再加一名性義工和五名行政義工一起出動。當天服務為九十分鐘，這九十分鐘的意涵是：

1.如不喜歡性義工，教其勇於拒絕；但也要有接受性義工因故而拒絕服務的準備。此一心理建設意在去除長久台灣身障文化中，「身障者不能拒絕他人的幫助，否則就是不識好人心」的扭曲觀念，亦使受服務者勿認定性義工必會任其予取予求。

2.只要達高潮（如射精）後，剩餘的時間，受服務者可以自主決定（「自己的事情自己決定」的自主人格養成）結束服務流程，或是利用剩下的時間和性義工聊天。由於多數重障者沒有機會和人經營親密的互動關係，故高潮後的聊天亦為將來和親密愛侶的互動預先見習。

3.在三次的申請服務中，受服務者均不能指定性義工。這三次會由不同的性義工服務，意在增加受服務者學習和不同人互動的機會。

在第一次面談見面前，【手天使】便已進行陪伴受服務者，了解其生活現狀，給予和他有關的身障資源和社交環境訊息後，才會進行面談。這也是嘲笑我們二年才服務四次的人們，所不知【手天使】不只是打手槍這麼膚淺而已。我們不只阻止了重障者被社會集體意識的閹割了他們的性，更陪他們翻轉了自己的人生！歡迎你來了解【手天使】！

◎「性包孤的障礙者／家屬分享」

農業時代的人們，認為身心障礙者是「中邪」或是因果輪迴被「報應」的人們；醫療發達後，障礙者們開始被「治療」，必需要想辦法像一般人一樣，才是正常的。時代的快速變遷下，功能較好的障礙者，開始走入社會，念書、工作、發展人際社交，要自立自強、努力不懈；需要被長期照顧的重度障礙者，家長就應擔起責任，保護好自己的孩子，別讓他受傷了。在這樣光譜的兩個極端，障礙組織的背景，大多也由家長或是宗教組織來把持。家長為主的團體，爭取保護的政策；宗教背景的團體，積極與大眾溝通，障礙者是天使，需要你我的幫助。就養、就醫、就學、就業「四就」成為了障礙團體努力的業務，只要努力活著，似乎就是社會對障礙者的期待。但是這多元美麗的世界，障礙者的生存價值在哪呢？

對於許多先天的障礙者來說，他們跟一般的孩子一樣成長、遊戲、上學。當然也會有少年維特的煩惱。活潑的靈魂被困在一個殘缺的身體中，就算有好的照顧。在一般的學校中，在班上往往自己是唯一的障礙者，同儕間也不知如何交流，回到家又為了讓家人方便照顧，而沒有自己的隱私空間，青春期的性事也因為父母不知道怎麼談，而鮮能健康的溝通。許多不能說的環結扣連下，性所帶來的孤獨感，令人身心靈充滿著混沌。

而後天才致殘的人們，對障礙充滿著恐懼，加上社會支持不足、人們對障礙的錯誤看待，種種的因素下，後天致殘的人能恢復常規生活及心理接納，根據統計時間快的兩至三年，慢的數十年也是大有人在。這樣的生活重建困境中，休閒娛樂、人際關係及性與親密關係等，就更加被忽視、擱置了。

稱呼從「殘障者」改為「身心障礙者」，法令從「保護法」進化成「保障法」，直到2014年8月，立法院將《聯合國身心障礙者權利公約》（簡稱CRPD）納入國內法（同年12月3日上路），人們對障礙者的心態，也由保護轉為開放。隨著時代友善的進化，因此也開起了障礙者們的維新運動。儘管「四就」議題還是障礙者的主流，近十年也開起了無障礙旅遊的風氣，從消費模式出發，亦是種軟性的社會革命。

CRPD第二十三條尊重家居和家庭也指出：「在與其他人平等的基礎上，在涉及婚姻、家庭和個人關係的所有事項中，消除對身心障礙者的歧視，以期確保…在與其他人平等的基礎上，保留其生育力。」從性健康的角度延伸，應透過性教育、性輔具及相關的政策配套，來支持一個人應有的生理需求。社會誤認障礙者「無性」，是來自於對「性議題」的避諱，而障礙者也不該只是家庭的責任。

◎NGO下的障礙，社工性‧無能－非營利組織社工分享

給親愛的社工們：

當服務對象對妳表達他有性的需求時，你會怎麼聽他說呢？覺得他是在性騷擾？還是欣賞你？還是覺得不禮貌？你會怎麼回應呢？你是臉紅心跳、不知所措，乾脆把他當作是變態，或是假裝沒有聽見，反正也沒有資源可以使用，當作沒有事情發生就好了。我們先讓故事停留在這裡想一想，究竟這故事的主角－社工，處於什麼樣的情境裡頭？

當這社會「性」的文化是私人房間裡的事，是不能對外言說的，是圍繞著性別刻板、隱私、禁忌及危險時，性就在家庭及學校教育的現場中模糊甚至消失不見，但生命歷程中情慾及性的發展何去何從呢？而後在人投身在社會環境時，該如何面對性的需要、展現及實踐呢？社福機構的社工也是在「去性」的社工教育環境下成長的，社工本身對「性」也是難以啟齒。因此當性需求發生在助人工作的現場時，性需求難以討論，性服務也就無從發生。這回到國家將「性」用制式的「性別教育」宣導來包裹需求，集體社會視「性」是個人問題，社工之於性，這簡直是性的內外失序啊！

社工面對障礙者的性議題，助人者變成了漠視、無能、無奈與無助的角色；同時障礙者在這股「性障礙」的體制下，「性需求」始終就難以被正視與服務。本次分享會邀請現職服務身心障礙者的社工員，從自己出發談生長背景、性別角色，以及社工服務的經驗，如何影響自己面對障礙者性議題時的無能為力，也希望透過這機會，引發大家思考討論該如何療癒「社工性無能」。

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業者捐沐浴車 行動不便者受惠

1040630 中央社 記者吳哲豪 彰化30日電

有食品業者捐贈1輛行動沐浴車給彰化縣社會處，彰縣指出，加上縣內原有2輛行動沐浴車，未來可望有更多行動不便者受惠。

彰化縣長魏明谷說，長者或是行動不便朋友，常因洗澡發生意外，彰化縣開辦行動沐浴車服務，如今有業者捐車，像是二林等偏遠鄉鎮地區民眾可望受惠。

彰化縣政府社會處今天上午舉辦記者會，感謝食品業者陳志池捐贈1輛市價約新台幣200多萬元的行動沐浴車給縣府社會處，彰化縣長魏明谷、副縣長周志中、麥仕佳食品公司董事長陳志池以及縣府社會處長黃淑娟等人出席記者會。

魏明谷表示，長輩和身障朋友在洗澡時容易發生意外，彰化縣因而開辦行動沐浴服務，截至今年5月底為止，服務人次已達到1733人次，不過原有的2輛行動沐浴車服務人次有限，感謝有企業捐贈，未來像是二林等偏遠鄉鎮的民眾也能享受沐浴到府服務。

1名曾使用沐浴到府服務的民眾湯明珠說，她的兒子行動不便，以前都是她和先生幫忙兒子洗澡，後來先生中風，光靠她1個人沒辦法幫兒子洗澡，後來申請行動沐浴到府服務，當她看到行動沐浴車到來時，有人幫她的兒子洗澡、擦背，還供應熱水，感動萬分。

縣府社會處指出，凡設籍彰化縣需到宅沐浴之重度失能長輩或身心障礙者皆可提出申請，年滿65歲以上長輩及50歲以上身心障礙者可以鄉鎮公所等提出申請，50歲以下身心障礙者，則需向彰化縣政府社會處身心障礙福利科申請。

縣審核通過，會派員到家中評估使用者身體健康狀況及居家環境是否適合進行服務。

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身障便便貼：嘉義身障朋友不平&缺身障廁所

騎車被卡管制口 嘉義身障朋友不平

2015-05-15 02:35:32 聯合報 記者黃煌權、林伯驊／嘉義報導

雖然政府推動無障礙空間，但嘉義縣、市的身障團體對於縣市政府推動的現況，卻都表示「還有很大改善空間」。嘉義縣殘障自強協會理事長蔡金木說，以東石漁人碼頭為例，所設置的機車管制口，身障人士所騎的電動車及3輪車就無法進入，「身障人士的基本權益有受到重視嗎？」

嘉義縣文觀局副局長徐振能表示，這個管制口是活動式的，會在一旁張貼管理員的聯絡電話，每天上午9點到下午6點，若有身障朋友要進入漁人碼頭，可打電話通知管理員移門讓身障朋友進入。

蔡金木與該協會常務監事陳憲鵬指出，經該協會調查，縣內無障礙空間，做得最落實的是學校與加油站，最缺乏的是舊廟宇，保守估計，超過九成的舊廟宇，不是未設置無障礙設施，就是設施不足；另外，縣內許多公園也和東石漁人碼頭一樣，都在進出口處設置機車管制口，導致騎電動車的身障朋友無法進入，讓身障朋友很不平。

嘉義市殘障者服務協會總幹事盧佳吟說，嘉義市目前各加油站的無障礙廁所建置接近完成，但許多公共空間仍有待改善，例如市區最繁華的中山路，人行道劃停車格，反而限制輪椅族行進空間，「根本不能享受逛街樂趣」，另有公園內部步道銜接不同地面，輪椅族寸步難行。

嘉義市府建設處長陳育仁說，現階段公園「路阻」幾乎改善完成，若有特定公園不便，都可向市府反映；市府都發處長劉田財說，中山路從火車站到稅務局，市府正辦理兩側騎樓整平工程，因有部分店家不願配合，市府會再努力溝通，也會爭取營建署補助，整平其他道路騎樓，讓身障者通行無阻。

嘉市缺身障廁所 行動不便者不方便

2015-05-15 02:35:32 聯合報 記者林伯驊／嘉義報導

「我曾經坐在地板上大號！」嘉義市林森里長王廣禮是身障人士，外出總是膽戰心驚。他回憶，有次沒有身障廁所，只能往蹲式馬桶硬著頭皮坐下去，事後得很吃力爬起來，他呼籲無障礙設施一定要完善，「每個人年老、生病都有需要」。

王廣禮實際帶著記者走一趟，興中街、民權路中央公園，從公園門口，騎著殘障機車直衝廁所，撞著枴杖，寸步移進殘障廁所。雖然剛打掃完，地板積水，他只好一步比一步慢，很怕滑倒，廁所內曾有民眾抽菸，地板有菸蒂，瀰漫菸味，王廣禮直說「很難受」。

「要上廁所，各個環節都要配合！」王廣禮說，公園要能騎車進入、無障礙廁所、衛生良好等，缺一不可，尤其有的廁所雖然標示無障礙，設施不標準，小便斗兩側扶手過窄，擠不進去。

王廣禮說，行動不便者，不像正常人尿急時，找不到廁所，甚至在草叢小解；曾有一次只有蹲式廁所，他又快憋不住，硬著頭皮坐在茅坑上，相當難受。

王廣禮說，每次出門不敢吃多喝多，就怕找不到廁所，期許無障礙設施能夠越來越普及，符合標準，讓行動不便者更願意「走出來」。

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克服害羞障礙 身障者獲頒「就業達人」

2015-04-27 07:48:24 聯合報 記者謝梅芬／高雄報導

23歲的阿琴因為輕度障礙，工作時未被友善對待，黯然離開職場，經就服員介紹到「台灣工寶」擔任作業員，老闆、同事對阿琴都非常友善，老闆舉辦員工旅遊時會考量身障朋友狀況，貼心規畫出遊行程。阿琴順利完成工作，昨天她獲得心路基金會頒發的就業達人獎，心情特別好。

心路基金會輔導身心障礙者就業，每年協助超過100名障礙者，其中能穩定就業者近8成。包括加油站、餐廳、賣場等地都有他們認真工作的身影。

獲得「認真敬業獎」的小玟23歲，有中度智能障礙，到心路之前已待業2年，過去她因害羞導致經常在面試時遭淘汰，就服員規畫面試技巧、口語表達等求職準備，讓她終於在星巴克找到工作。

到了新環境，小玟再次因為害羞無法達到店長期待，星巴克的清潔工作流程較細，讓記憶不好的小玟很苦惱。

就服員幫她設計圖文並茂的「工作流程表」，透過表單條列與圖像記憶，協助小玟完成清潔工作，透過「簡短話術」的教導，讓小玟克服「與陌生人說話」的障礙，經過多次指導、練習，把打招呼變成理所當然的反應，現在一進星巴克，還能聽見小玟大聲說「歡迎光臨」。

12名就業達人由就服員依據障礙者平常工作的表現與其就業職場的回饋評選出來，鼓勵就業的身心障礙朋友，繼續在崗位上努力。

心路高雄就業服務中心組長王柏軒說，身障朋友先天條件受限，尋找工作機會時容易碰壁，透過事前評估與工作後的密集輔導，身障朋友認真工作的態度反而有更高的穩定性。

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身障便便貼：腦麻兒烘焙坊&學障生被逼轉校

腦麻兒烘焙坊 雲縣立委延名師傳手藝

2015-04-26 08:06:20 聯合報 記者蔡維斌／水林報導

「給魚吃，不如教她釣魚！」國民黨雲林縣黨部和立委張嘉郡為幫助水林鄉腦麻的李宜紋創業自立，昨天邀請知名烘焙師張炳賢傳授烘焙技巧，並致贈「擀麵棍」象徵傳承手藝，期待她走出自己一片天。

30歲家住水林鄉的李宜紋，患腦性麻痺手腳不靈活，口齒不清晰，從小學習路走得辛苦，高職畢業求職不順遂，四處碰壁，8年前到台北伊甸基金會學糕餅製作，對烘焙有濃厚興趣，最近在水林鄉開設「恩典烘焙坊」，靠網路行銷手工餅乾及生日蛋糕。

張嘉郡佩服李宜紋自立自強的精神，為讓宜紋手藝更上層樓，特地邀台北知名的烘焙師張炳賢南下指導，雖宜紋手腳動作不是很靈活，但認真學習態度讓人感佩。

國民黨縣黨部主委許宇甄表示，身障朋友一樣可以活得有尊嚴，不想成為家裡負擔的宜紋靠雙手開工作坊，很不簡單。李宜紋開心說，她一定會努力練習，精進手藝，早日實現開店夢想。

張炳賢說，只要肯用心學習，有朝一日也能成為有名的麵包師，深信宜紋很快可達到目標，他與張嘉郡及許宇甄致贈擀麵棍給宜紋祝福，期許她傳承張大師手藝，呼籲大家多選購宜紋手工西點。恩典手工餅乾坊電話：0911750524。

學障生被逼轉校 教處要師進修

2015-04-26 10:17:17 聯合報 記者魯永明／嘉義報導

嘉義市政府教育處統計，國中小學習障礙學生共千餘人，最近發生某國小1名小五男學障兒，因導師不當管教被迫轉學事件，家長向議員鄭光宏投訴，突顯學障生求學困境，為保障學障生受教權利，教育處將請彰師大及嘉大為教師授課進修。

議員鄭光宏陪某國小小五男童母親，指控男童女導師不當管教，母親說，兒子鑑定有數學學習障礙，未完成作業挨罰站吃午餐，不能帶作業回家，還被要求坐「特別座」，甚至當全班同學面前羞辱說「作業都是媽媽抄答案給你寫的！」，讓男童內心受創，被迫轉學。

翁姓校長向母親道歉，教育處完成調查處置，男童母親說，兒子轉學仍有上學恐懼症。事後鄭光宏與教育處長蕭奕志檢討學障生教育問題，鄭光宏說，學障生經專家鑑定，與有身心障礙手冊特教生不同，為避免標籤化，與一般學生一起上課，不編在特教資源班。

為補足教師教育學障生專業不足，鄭議員要求教育處加強教師教導學障生專業職能，能以愛心耐心面對學障生。蕭奕志說，全市國中小共千餘名學障生，分散一般教室上課，對學障生教育，希望透過教學及身心輔導，讓他們能一般生接受正常教育，出社會正常生活工作。

教育處將運用設在崇文國小的特教資源中心，聘請彰師大及嘉義大學特教資源，加強國中小教師教導學障生專業能力。「教育學障生要用同理心，用不同教材！」嘉義特教學校校長許碧雲說，學障生通常只在某類科有學習障礙，教師應接納他們，降低授課評量標準，針對其弱勢科目補強。

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身障便便貼：遭控拒載導盲犬&辦理身障朋友考試

遭控拒載導盲犬 Uber官司纏身

2015-04-21 17:35 中央社

美國聯邦法官裁定，優步科技公司(Uber Technologies Inc)必須針對被控拒載導盲犬歧視盲人，到法庭進行辯護。

加州聖荷西地方法官柯森斯(Nathanael Cousins)17日晚間裁定，根據美國身心障礙法(Americans with Disabilities Act, ADA)，原告可主張Uber是「旅遊服務」，須受潛在責任規範。

這起歧視案例中，包括加州全國視障者聯盟(National Federation of the Blind of California)在內的原告表示，聯邦法律要求Uber等計程車服務業者搭載提供盲人導引服務的動物，但已接獲超過40起Uber司機拒載案例。

視障者聯盟引述兩個事例指出，據稱Uber司機對乘客大喊「不准狗上車」，另一件例子是1名視障婦女察覺她的導盲犬被Uber司機鎖在後車廂而要求停車時，司機加以拒絕。

Uber則指出，Uber在為身心障礙人士擴大服務方面走在最前端，並表示宣稱該公司未能載送帶著導盲犬的盲人的說法沒有依據。

雲林縣辦理身障朋友考試考照補助

2015-04-21 00:13 大成報／雲林縣報導

雲林縣長李進勇上任後，對於輔導身心障礙者就業不遺餘力，為強化身障朋友工作技能及增加就業機會，即日起開辦身心障礙者參加公職考試補習及汽車駕駛訓練考照補助，這對身障朋友的就業相當有益，歡迎民眾多加運用！

縣府勞工處表示，擔任公務人員獲得穩定的收入，是許多身心障礙者的願望，但參加公職補習班動輒好幾萬元對身障朋友是一大負擔，雲林縣政府自即日起補助身障朋友參加公職考試補習費，凡身心障礙者，參加公職考試面授班（含數位學堂）最高補助10,000元、函授班最高補助7,000元，希望能讓身障朋友無後顧之憂的參加考試，順利當上公務人員。

另外，為了強化身心障礙朋友就業技能，及因應企業要求員工具備汽車駕照，也將補助身障朋友汽車駕駛訓練考照費，凡身心障礙者，參加汽車駕訓班取得駕照者最高補助5,000元，希望有需要的身障朋友踴躍申請。

縣府勞工處補助身心障礙者參加公職考試或汽車駕訓班取得駕照，名額有限，全年度共30位，請有需求的身心障礙朋友，可向勞工處勞工福利科詢問，電話(05)5522835。

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手搖自行車隊挑戰雲貴高原 立委餞行鼓勵圓夢

yam蕃薯藤新聞／李冠頡／報導-2015年03月17日 上午10:40

楊玉欣立法委員國會辦公室

立委楊玉欣今（17）日在立法院召開一場別開生面的記者會，為12名勇敢追夢、即將挑戰雲貴高原的手搖自行車騎士餞行，除預祝活動順利外，也盼望國內身心障礙體育活動蓬勃發展，讓更多身障朋友走出戶外，盡情享受運動樂趣。

社團法人生命勵樂活輔健會本月26日將組團啟程前往中國雲南，參加國際手搖自行車體育交流活動，預計四天完成180公里的行程，並在當地推廣手搖自行車運動，擦亮台灣「自行車王國」的招牌。由於手部力氣只有腳的六分之一，加上當地地形起伏不定、海拔平均1500~2500公尺空氣稀薄、使用的「24段變速手搖車」沒有電力輔助等因素，讓本次活動更顯艱鉅，車隊成員為此已密集訓練兩個月以上，辛苦程度可見一斑。

立委楊玉欣開場致詞時表示，非常肯定財團法人自行車暨健康科技工業研究發展中心投入研發手搖自行車的努力與貢獻，過去自己也在台北市身心障礙者權益保障推動小組支持推廣這項運動、提案要求設立河濱自行車道無障礙廁所，同時也要求內政部推動活動場所無障礙、消除路阻，就是希望讓身障騎士也可以自由地享受御風馳騁的快感。本次國際交流活動別具意義，除了鼓勵選手勇敢追夢外，她也藉此機會呼籲政府大力推廣國內身障體育活動的風氣，促進障礙者的身心健康。

一手策劃本次活動的領隊宋立蓉感謝各界的協助，笑稱這是「愛的大集合」，結合科技、社團、政府與企業的付出，才能讓十二位騎士得以一圓夢想，勇闖雲貴高原。

外號「車神」的徐志煌，擁有出色的「搖車能力」、「修車能力」，不但陸續完成環島、武嶺、金寶山、大雪山等艱困路線，更可貴的是他總是主動護隊、引導隊友甚至道路救援，確認所有隊友們的安全與車況。談到這次的壯遊，「車神」興奮地說：「我很期待這次能夠挑戰自行車選手心中嚮往的聖地-『雲貴高原』及『洱海』」。

提及這次集訓活動的甘苦談，車手許美貴表示：「又冷又熱、又飢又渴，真的不是「虐待」兩個字可以形容。現在我們要跨出台灣,，不但開拓自己視野，也要將手搖車的種子播送出去，讓更多的身障朋友知道自己可以有更精彩的生活選擇。」
被隊員稱為「魔鬼教練」的總教練曾廷勳則說：「為適應高原氣候與地形還有心肺功能的反應，規畫兩個月的漸進式訓練課程，就是要訓練隊員手搖車上坡變速換檔，下坡剎車技巧和身體的心肺功能及肌耐力，以達「人車一體」及隊伍安全的最高境界。」他很欣慰隊員們都咬緊牙關撐過來了，可以在這次的圓夢活動中展現辛苦集訓的成果。

對於有人問到有沒有騎乘手搖自行車的經驗，立委楊玉欣笑笑的說：「現在還沒有適合我騎的自行車，希望有朝一日可以發展出更多樣的身障運動設備，讓所有身障者能夠參與各式各樣的體育活動。如果可以的話，或許有個『探戈機器人』應該會比較吸引我吧！」

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身障導演《愛情線索》上映 贈弱勢團體票

2015-01-07 17:21 自由時報〔記者洪美秀／竹市報導〕

全台第一位身障導演－陽靖歷經6年拍攝完成《愛情線索》勵志電影，23日在新竹市立體育館放映，陽靖今天到市府贈送市長林智堅200張電影票轉贈弱勢團體或身障朋友，林智堅則加碼購入200張電影票，希望這部激勵人心電影，激發市民更多潛能。

身障導演陽靖花6年時間，動員千位演員，拍攝百餘場景，完成《愛情線索》勵志佳作，且用「苦行僧」方式開辦3000場激勵人心演講，激發適逢人生低潮者生命潛能、逆轉人生，歡迎市民來觀賞。

市長林智堅看著《愛情線索》預告片，讚佩自稱「充滿無可救藥熱情」的陽靖導演和放棄音樂老師工作投身此部勵志電影女主角Kitty，在缺乏資源及經費下，克服萬難完成心中理想，藉這部電影鼓勵民眾走出人生低谷迎向陽光，讓他很感動。

陽靖說，自己出生在低收入原住民家庭，加上肢體障礙，讓他經歷種種人生磨難，這些「負因子」曾讓他患憂鬱症而想放棄人生，後來他選擇面對這些「功課」，從掃地工作開始，到現在成立「台灣牛角電影」公司。

陽導說，自己雙手缺憾特徵就像牛角，更像是與生俱來的「勝利V」標誌，當初「發想」拍電影激勵身心受創者走出憂鬱，身上只剩100元，但也因堅持、不放棄，讓他完成心中夢想。

他說，曾有失意民眾差點走上絶路，因看完這電影而回心轉意，這部愛情線索電影描述一位從小就不信任男人的女記者，藉由工作採訪百觀人生得到啟發，進而找到愛線索及真諦。
23日晚間7點在體育館播映，6點開放入場，身障朋友或身障團體想欣賞者，可電洽：521-6121分機306，傅秀玉。

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鼓勵身障者考駕照 中市有補助

2014-08-26 17:59 自由時報〔記者蘇金鳳／台中報導〕

勞工局今年6月開始推動身障民眾報名參加駕訓，只要考上駕照者，就可獲得駕駛訓練學費最高3千元及汽機車駕駛考照規費補助，至今已有4人獲得補助。

勞工局長賴淑惠表示，身心障礙者若能擁有汽機車駕照，能選擇的工作更多元，不會因交通限制，只能在住家附近找機會，選擇的工作範圍更寬廣，歡迎身障朋友多利用，即日起至12月10日接受申請。

首位獲得補助是一位患有聲音及語言障礙的多障青年小葉，雖擁有大學視覺藝術系學歷，因為聲音及語言障礙，一直無法順利找到工作。

在勞工局協助下，小葉進入瑪利媽媽清潔隊工作，憑著對機械的特殊興趣，成了清潔隊「機器達人」，專司機器操作與維護，成功另闢職場新舞台。

但小葉常需出勤到各駐點大廈進行環境清潔，有時路途遙遠，沒有交通工具，已影響到小葉的工作。

在獲知勞工局的新福利措施後，小葉受到激勵，立即報名汽車駕駛訓練課程，練習約2個月，在6月初考試，一次就通過考試，如願取得汽車駕照，不但獲得3千元及駕照規費的補助，最重要是，小葉可載著清潔機具四處跑透透了。

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無障礙計程車 坐著輪椅直接上

【聯合報╱記者鄭維真／台南報導】2014.07.25 03:27 am

台南市首批20輛無障礙計程車隊昨天正式成軍，即日起乘坐輪椅的民眾搭小黃可直接從特製斜坡板進入車內，免去收輪椅的不便，台南無障礙計程車比照一般計程車收費，服務加碼不加價。

有身障朋友昨天示範坐輪椅搭乘無障礙計程車，司機透過後車廂的斜坡板，直接將身障者連同輪椅推上車，接著司機再用安全鎖將輪椅鎖在後車廂，試乘的身障者稱讚說：「從來沒有這麼輕鬆搭過小黃」，以前搭計程車都要先有人幫忙扶他上車，再將輪椅收起來，現在可以直接坐著輪椅進車內，陪同的家人也能一起坐在後車廂，「好方便！」

市府交通局長張政源說，無障礙計程車是全新廂型車，後方車廂經過原廠改裝，設有斜坡板提供輪椅乘客直接進入車內，不再有要把輪椅收起來的困擾。無障礙計程車比照一般計程車收費，起跳計價85元，路線彈性、機動，不僅身障朋友能搭乘，一般民眾也可以乘坐，在全市37區提供24小時服務。

大台南無障礙計程車隊由市政府委託「台灣大車隊」營運，昨天啟用，市長賴清德表示，台南原本有63輛低地板公車、107輛小型復康及1輛中型復康巴士，現在無障礙計程車加入之後，可說是完成台南市無障礙公共運輸的拼圖。

為擴大服務，打造台南市無障礙公共運輸環境，張政源承諾會繼續向中央爭取補助經費，希望3年內能擴增到100輛無障礙計程車。

台灣大車隊總經理李淑瓊表示，無障礙計程車隊初成軍時困難重重，為遴選優秀、心思細膩的司機，耗費不少時間，現在終於能正式上路幫助身障市民，要預約無障礙計程車可洽台灣大車隊。

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許佐夫創服務 多扶接送無障礙

2014-06-29 更生日報創新台灣系列報導（中央社記者黃名璽台北29日電）

最初純粹僅為接送受傷坐輪椅的外婆，但在多扶接送執行長許佐夫開創下，化小愛為大愛，提供無障礙環境的多扶接送，從租車業變為服務業，打破無障礙界限，讓接送不只是接送。

每天不知又有多少個因為坐輪椅，無法出門走走就離世的老人家？許佐夫自認是一個感情用事的人，因此，「如何能把信任磨合時間縮短，讓多扶服務更快被人利用，這才是我最在意的事；如何贏得身障朋友信任，是我覺得最困難的事」。

這就是許佐夫！一個把單純的身障接送工作，當成服務志業的開創者，也是一個真正感同身受身障朋友難處的執行者。

剛開始投身身障接送的許佐夫，其實談不上創意，最原始的初衷，只是因為外婆受傷坐輪椅，卻因為未持有政府核發的身心障礙手冊，無法搭乘復康巴士，決定自己來接送。

然而，只是單純從解決自己家裡的問題開始，許佐夫說，「沒想到，原來這個問題不是只有自己家裡才有」。

從家裡的個案看到了社會的通案，許佐夫決定投入身障接送服務，很多人誇他如此有遠見，可以做出長遠的規劃。

「開始買了兩輛車自己開，結果就停不下來了」，他說，每一個新的服務都是被乘客拿著鞭子在後面趕出來的，「我們是從做中學」，乘客教會他們的更多。

多扶接送主要兩個業務，一個是醫療接送，另一個就是無障礙旅遊。許佐夫表示，到今天為止，醫療接送服務還是虧損，但無障礙旅遊是獲利，所以是拿後者的獲利來彌補前者虧損，再用醫療接送培養、接觸無障礙旅遊人口。

不過，身障服務畢竟是一個非常危險的行業，有很多醫療風險，必須建立一套標準作業程序（SOP）。

許佐夫說，多扶接送導入這個行業的第一個SOP，是他們自行設計，稱為「多扶56動」，從看到客戶開始第一個動作，一直到客戶抵達目的地，要「眼到口到」，每一動都要清楚大聲說出來，至今已發展出120多個規定，但還是慣稱「多扶56動」。

然而，萬事起頭難。創業初期，因為沒錢買車，許佐夫申請青創貸款；過程中，承辦人問他，明明是租車業，為什麼定位在服務業？他說，車輛只是工具，他提供的是服務，「沒有人認同我」；今年年初，他更把自己定位成資訊業。

為什麼會從服務業到資訊業？許佐夫說，政府相關機構去年希望他能提供多扶的服務資料，但他不解，過去都是洽詢伊甸基金會，為何去年跟他要？官員回覆說，伊甸服務數據確實是全台灣最大，但「服務與價格沒有連動」，且伊甸是拿政府補助，然而，多扶接送的服務與價格不僅直接連動，也可測試市場反應。

政府想藉由多扶接送的資料，推估銀髮市場與身障產業的產值，「原來我這麼多年堅持不拿政府補助，累積下來的資料產生價值」，許佐夫說。「最近不是有一個熱門的話題叫大數據（big data）嗎？」許佐夫舉例，今年1月跟故宮博物院簽約合作駐點接送，故宮本來以為多扶接送就是租車公司，沒想到看到多扶接送的報表後嚇了一跳。

報表內容是前兩個月多扶接送服務2000多名旅客，其中包括1/3輪椅族，其他則是老人家、嬰兒車或孕婦等客戶；這些旅客涵蓋了13個國家。第二季服務旅客更多，對故宮而言，僅僅只是一堆數據，但在許佐夫眼裡，「讓數字說話」，他請同仁蹲點解讀數據，算出了幫故宮節省400多個小時時間。

此話怎說？許佐夫解釋，故宮去年可能會覺得大廳鬧哄哄的，跟菜市場一樣；但今年大廳旅客動線變得很順暢，因為只要一有老人家出現，多扶就接走；一有坐輪椅的、嬰兒車、孕婦出現，多扶立即就接走。

所以，「我們幫故宮服務不是只提供車輛接駁，還減少旅客滯留在大廳的時間，讓動線變順暢，讓參觀品質提高了」。

經過分析後，「故宮非常買單」，這也讓多扶體悟到多年累積而來的服務數據是有價值的；從不同角度的切入，「只要有一種服務或產品，透過解讀數據出現，對整個業者的改變會很大」。

不過，現實的是，經費確實是多扶面臨的一大困擾，但他心裡明白，錢是永遠都不夠的，可是這個行業或服務最大的問題在於「如何贏得身障朋友的信任？」許佐夫說，多扶接送並不是單純的租車公司，而把自己定位為「無障礙的完整解決方案（total solution）」，只要一通電話，就可以提供最佳的無障礙服務。

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無障礙步道 輪椅族難行

入口設路阻階梯 北市2地「讓人心痛」

2014年06月16日 蘋果日報【張勵德、陳思豪╱台北報導】

台北市十大熱門親山步道中，信義區虎山溪步道、內湖區碧湖步道、文山區樟樹步道皆號稱「無障礙步道」，連輪椅、娃娃車也能推上去；但日前身障者實際體驗虎山溪及碧湖步道，發現入口不是被水泥路阻阻擋，就是步道有階梯，看得到卻用不到，痛批北市府「裝肖維」，「這種步道讓人看了心痛、氣到吐血。」

坐輪椅的身障者黃雅雯說，月初從媒體報導得知北市有三條無障礙步道，標榜「坡度平緩、路面平整」，和多名身障朋友興沖沖前往體驗。

小輪常卡石縫中

黃雅雯沒想到一到使用人次最多、最熱門的虎山溪步道即傻眼，入口有路阻，間隔小到輪椅無法穿越，友人協助她勉強「爬過去」後，又有兩階梯等著輪椅族挑戰。

好不容易進入步道，鵝卵石、崁石鋪成的路面顛簸，輪椅的小輪常卡在石縫中，黃雅雯說：「還沒享受到森林浴，就已滿頭大汗。」一行人隨後轉往碧湖步道，看到入口要爬七階樓梯，就直接放棄了，最後僅樟樹步道能順利進入。

記者日前再與黃雅雯走訪虎山溪步道，入口除路阻還停整排機車，光要協助身障者進入步道就已累得氣喘吁吁，更誇張的是進入步道不到兩百公尺，就遇到一大排樓梯，輪椅族無法繼續前進，身障者才行進不到十分鐘就得回頭。

北市行無礙資源推廣協會總幹事許朝富痛批：「這樣的步道品質還敢稱無障礙，根本是在耍身障者。坐輪椅的身障者或老人即使勉強進入步道，也可能因翻車、摔跤而受傷，這種為德不卒的工程是浪費公帑。」網友則諷刺，這款步道根本是「通往天堂無障礙」，不實廣告應罰錢。

辯稱說法較廣義

北市大地工程處道路步道科長夏賢統回應，無障礙步道是「比較廣義的說法」，正確用語應是「比較平坦的登山步道」；他坦言因地形限制，山坡地很難做出如同平地一般的無障礙步道，但這會是北市大地處未來努力的目標。

北市無障礙親山步道問題

◎虎山溪步道：
．入口處設水泥路阻，寬度狹小、輪椅無法進入
．入口處有2階梯，輪椅無法順利上下
．進入步道不到200公尺即遇階梯

◎碧湖步道：入口處有7階樓梯，身障者根本無法進入

資料來源：北市行無礙資源推廣協會、黃雅雯

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失明、腦麻、半顆心 正修三畢業生學習成典範

2014-06-11 18:41 自由時報〔記者黃旭磊／高雄報導〕

失明畢業生考取按摩執照、腦麻生泳冠全國、心臟開刀剩半顆跳舞娛眾，三名大學畢業生獲頒學習楷模獎。

高雄市正修科技大學今天（11日）於畢業典禮前頒發學習楷模獎，二技企管系周佳錡因視網膜病變導致失明，考取按摩乙級及芳療師執照；休閒運動與管理系林冠志腦性麻痺，取得99年全國身障運動會肢障男子組50公尺自由式冠軍；而企管系林濃濃，心臟右心室纖維化切除，持續舞蹈並遠赴柬埔寨擔任醫療義工，三人獲獎將典範留給學弟妹。

周佳錡表示，國三被診斷出罹患「視網膜病變」，持續惡化到失明，而求學路也多坎坷，二專畢業好不容易考上科大，由於視力退化，搭公車常搭錯，花很多時間適應校園動線及教室位置，克服障礙後，今年順利畢業，希望幫助視障者自立，以自身故事激勵身障朋友。

林冠志說，早產造成腦部缺氧，惡化成腦性麻痺後傷到運動神經，8歲前用爬的，學走路還是搖搖晃晃，常被同學取笑，自己也覺得姿勢難看，一度因自卑封閉心靈，國中接觸游泳，平常人花一星期能游，他要花半年，持續努力終於奪冠，也為媽媽爭一口氣。

林濃濃表示，16歲那年突然昏倒在舞蹈比賽舞台，張開眼睛已躺在加護病房，醫生判定罹患「心臟右心室纖維化」，存活機率只有10%，一旁護士告訴她，寫心裡想對家人說的話，留給家人作紀念，開刀後可能沒機會，「當時眼淚不聽使喚流下來」。

林濃濃說，基於對舞蹈熱愛，手術成功復健後一個月，重新站上舞台，儘管2012年因表演膝蓋受傷，去年遭逢父喪，仍堅忍從人生谷底不斷往上爬，沒有被命運打倒。

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淡水無障錄音室 替天使DJ圓夢

【聯合報╱記者李易昌／淡水報導】2014.05.29 04:10 am

台灣首次挑戰及嘗試的跨國合作廣播節目「Satakieli千言萬語」今年3月正式開播，昨天復興廣播電台將台灣第一座「無障礙互動數位錄音室」捐贈給淡水文化基金會，並開放給有需求的身障朋友借用。

「Satakieli」是芬蘭語中的「夜鶯」，此外還有兩種解釋，分別代表「100種語言」及「群體力量」，所以取用Satakieli再加上千言萬語作為節目名稱。

天使DJ圓夢計畫主持人潘美緣表示，台灣的社會福利不像芬蘭那麼完善，但這也造就台灣能寫、能錄的「超級主持人」。

潘美緣說，芬蘭的身障朋友無法置信台灣身障朋友的堅強，於是在交換生活經驗、討論東西文化差異時，兩國主持人也漸漸磨合，今年3月兩國同時開播。

目前身障的天使DJ群共有20餘位，但由於復興廣播電台的位置對於身障朋友而言仍是一大挑戰，所以電台決定將位於淡水殼牌倉庫的「無障礙互動數位錄音室」捐給淡水文化基金會，讓天使DJ可以有更便利、友善的錄音環境。

昨天活動現場請來樂扶（LOVE）輪椅舞團表演，展現台灣身障朋友旺盛生命力，也與芬蘭Radio Valo KSLmedia視訊連線，讓台灣及芬蘭兩國的身障朋友視訊，分享彼此人生經驗。

患有輕微自閉症的尤致中也暢談經驗，先前與芬蘭的自閉症患者對談，對方對患病的態度很坦然，不解為何要隱藏，他們很自若地說「我們就是身障者，沒必要躲藏」。

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不請辣妹請身障 彩券賣更好

【聯合報╱記者黃寅／台中報導】2014.05.22 03:45 am

「台彩照顧身障者，我也想把店裡的工作留給身障朋友！」寶得商行老闆黃宗本，本著與台彩同樣的信念，年初看到余明池在銀行外騎樓下賣刮刮樂，而請他到店裡一起工作，隔月店裡就開出十五億又七百萬元的威力彩頭彩，大家稱讚他是「好心有好報！」。

黃宗本說，他和余明池都罹患小兒麻痺症，年紀僅差一歲，兩人還曾是霧峰甲寅村鄰居。九二一地震後兩人都成了災民，他還因鐘表工廠裁員沒了工作，余明池的計程車也因生意不好停開，兩人都遭受命運的考驗。

但是黃宗本的運氣比較好，連續三年都抽到台彩的電腦彩券經營資格，得以開店經營投注站營生，但余明池三年都沒抽到，只能賣刮刮樂。

余明池說，以往在銀行前賣刮刮樂，除了得忍受刮風下雨、寒冬酷暑，累了也只能隨處靠著休息，「現在到了黃宗本的店裡，環境真的好太多了。」

兩人一起打拚，互相支援，工作士氣更好，而且兩人賣的產品不同，不會互搶生意，還可提供客人更多選擇，兩人的生意都好了些，兩人都好開心。

黃宗本說，小兒麻痺患者到了五十歲，體力會明顯下降，更需要相互扶持。因此，他一直告訴自己，店裡如果要請人，千萬不要以為請辣妹可以幫助行銷，應該把機會留給身障者，「自助、助人」，自會有好報。

余明池說，黃宗本人真的很好，收容他之前，只要是身障朋友要開店，黃宗本都義不容辭協助指導，從申請營利事業登記到店招、擺設，都幫到底，也許就是這份好心腸，讓他的店開出頭彩。

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