全台盲胞18萬 視障ATM僅62台

【聯合晚報╱記者張文馨/台北報導】2014.01.15 03:13 pm

金管會統計，目前供視障者使用的ATM僅62台，若以全台18萬視障計算，約三千人才共享一台視障ATM，而且這62台視障ATM分布極為不均，台北市就佔了22台，新北市7台，包括新竹、苗栗、雲林、花東和所有離島，視障ATM全部掛零，視障者領錢只能自求多福。

視障者使用ATM困難重重，根據銀行公會統計，目前無障礙ATM中，提供輪椅族使用的無障礙ATM全台共2654台，專供視障者使用的ATM則僅有62台。

聽聞雙北共有29台視障ATM，不少視障朋友都相當意外反問「有這麼多? 」質疑金融機構與相關單位宣傳不力。中華民國視障者家長協會秘書長藍介洲也坦言，自己的視障ATM使用經驗也是零，「因為根本不知道銀行、郵局哪裡設有視障ATM！」

全台灣目前的無障礙ATM分為輪椅族和視障ATM，輪椅族的問題在於降低ATM高度，視障ATM還需要語音和按鍵的加工，才能符合使用者需求。根據金管會數據，截至去年6月底各銀行及中華郵政公司設置符合輪椅民眾使用的ATM共有13517台，占ATM總台數55％，若以62台視障ATM計算，則佔整體ATM數僅千分之2。

根據銀行公會的數據，台北市現有22台，新北市7台，桃園縣2台，台中市6台，台南市3台，高雄市7台，六都總和47台，另外，南投縣、彰化縣和屏東縣各2台，嘉義市設有1台。新竹縣市、苗栗縣、雲林縣、花東和離島的視障者，連想使用視障ATM都沒有機會。

但即使雙北29台視障ATM超過全台半數，不少視障朋友意外「這麼多？」之後，接下來就是追問「在哪裡？」質疑相關推廣工作顯然相當不力，德政只「做半套」。

事實上，北市的22台視障ATM中，有一台就設在立法院，實際現場操作，視障ATM不僅刻意降低高度，在卡片、取款、收據等出口，也設置點字，讓視障者可以閱讀，甚至另外設置耳機孔和遮蔽螢幕，導入視障模式，避免視障者在操作時，遭不肖人士在旁窺視，算是相當貼心，只可惜沒有多少人知道。

我們的ATM友善嗎？
台灣的視障ATM
‧我國「身心障礙者權益保障法」第52-1條：主管機關每年應主動蒐集各國軟、硬體產品無障礙設計規範，訂定各類產品設計或服務提供之國家無障礙規範，藉由獎勵與認證，鼓勵產品製造商或服務。

‧盲友的恐懼：
不知道介面進行到哪裡
怕密碼、餘額等資訊外洩
美國的視障ATM
‧1990年通過「身心障礙保護法」，規定ATM高度、空間。
‧2010年修法，納入照顧視障人士條款，規定全美ATM升級，讓視障人士也可使用ATM。
‧標準配備：
語音導引和耳機
點字版操作語音指南

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平均3千盲胞才1台 請給視障友善ATM！

 【聯合晚報╱記者張文馨/台北報導】2014.01.15 03:13 pm

自動提款機ATM愈來愈普及，也讓民眾轉帳、繳款、領錢愈來愈方便。但現行ATM介面對視障者極不友善，全台灣18萬視障者，至今都難以完全獨立操作ATM。中華民國視障者家長協會秘書長藍介洲指出，視障者使用ATM，第一次都必須依靠親友協助強記，之後還靠多次嘗試錯誤，才能熟能生巧；而ATM「進化」成液晶面板後，更讓原來學會自行操作的視障者再被打回原點，連靠觸摸摸索鍵盤都不可得。

跟著藍介洲實際操作一次ATM，不同於其他民眾聽ATM指示就可輕鬆選定按鈕，視障者必須強記ATM上鍵盤的順序，例如，按鍵上有個小凸點的是數字5，其它0到9的數字，必須以5為中心上下前後左右摸索；大家最常用的「提款」鍵，則在一般按鍵式提款機的左下起第二個按鍵，至於提款以外的事情，例如匯款、轉帳，藍介洲說：「我想都不敢想」。

全台目前僅有62台為視障者設計的ATM，平均3000位盲胞才有一台。

藍介洲指出，許多視障者第一次學用ATM，都是由極信任的朋友或家人陪同，並現場「讀」出「這一台」ATM的操作方式，讓他們記在腦中，而且不能隨便換提款機；像他自己不想常麻煩別人，尤其錢財之事涉及隱私及安全，因此一般要轉帳或是查詢餘額等基本功能，他都用盲人電腦透過網路銀行辦理，唯獨取款，一定要透過ATM。

但視障者操作ATM有如要「過五關斬六將」，就算強記了一切步驟，最怕意外狀況發生。藍介洲說，曾經有視障朋友領錢時，碰上ATM更新軟體，朋友當場「當機」，連退出提款卡都找不到方法，最後只有等人來救他；過去更曾發生，一位視障朋友長期依賴特定的朋友代領錢，結果被朋友五鬼搬運分階段「借走」數十萬元，人就消失無蹤，所幸1年後朋友終於出現還錢。

即使有這麼多難關，視障者仍努力一關關克服，但碰上最新科技觸控面板，大家就只能「舉手投降」。中華民國無障礙科技發展協會處長楊聖弘解釋，配備觸控面板的ATM會提供語音，在一般民眾插入提款卡、輸入密碼後，系統就會詢問你要「什麼服務」，但之後就陷入一片安靜，「視障朋友既讀不到面板上的字，ATM也感覺不到站在面前視障者的焦慮」。

楊聖弘說，其實部分金融機構已注意到此問題，陸續設置視障ATM，但不只視障ATM數量仍相當稀少，對外也宣傳不足，導致很多視障朋友都不知情，只能繼續自力救濟。

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大掃除了沒？ 庇護商店募集舊物

【聯合報╱記者趙容萱／南屯報導】2014.01.15 04:23 am

年關將近，不少民眾趁年底大掃除，清出一箱箱的舊衣或用不到物資，送到台中市南屯區智障者家長協會喜憨兒庇護商店，經喜憨兒整理後，成為物美價廉二手貨，吸引不少民眾揀便宜。

智障者家長協會創會長林秀美說，台中市智障者家長協會17年前，為喜憨兒設立庇護工廠，初期設置有資源回收分類場，讓家境清寒又找不到工作的喜憨兒加入，透過分類鐵罐、鋁罐、寶特瓶等回收工作，養活自己。

林秀美指出，協會成功輔導17名喜憨兒到其他企業工作，目前庇護工廠內有48名喜憨兒、7輛資源回收車，每輛回收車都有3到4名喜憨兒巡迴台中市各社區收物資。

喜憨兒庇護商店門口旁擺放舊家具、大型家電等，裡頭架上擺放鍋碗、小家電，文具從10元起跳、圖書20元起跳，剛送來的電鍋只要150元，馬上被眼尖市民買走。二手衣區長袖30元、短袖20元、大衣50元、褲子20元、裙子20元，整套禮服一套只要100元，有的八成新，全部是源自於民眾的愛心。

昨天吳姓婦人載來三大袋剛從家裡大掃除清出的衣服，隨後走到二手衣區，買好幾袋的衣服。吳姓婦人說，這裡衣服很便宜，很多是八成新，料子也不錯，用心挑，可以挑出不錯的貨色。她清出很多衣服，又買一些回家。

陳姓阿嬤也帶了一整箱的衣服、生活用品等，放在二手貨物流中心門口前的木椅上。她說，歲末年終，孫子讀國小，長得很快，很多衣服不合穿了，但質料很好，親友也沒有同齡孩子可以送，丟了又可惜，拿來庇護工廠，既環保又能做公益，一舉兩得。

林秀美說，民眾若有用不到舊衣或物資，可送到庇護商店，社區若有大宗資源回收物，也可與協會聯繫，協會將派車前往收取，地址在台中市南屯區黎明路一段985巷53號（南屯國小對面巷內），電話：04-23809595。

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手抄紙喜帖 精障者的手作祝福

【聯合報╱記者余佳穎／土城報導】2014.01.15 04:23 am

「希望喜帖不再只傳遞婚期資訊，也可更有價值。」準新人蔡文雅和梁家豪發出的喜帖很特別，他們與關懷精障者的「慈芳關懷中心」合作，由精障者手工製作120份手抄紙，搭配照片和感謝語，變成獨特喜帖，深獲親友好評。

「為幫新人完成夢想，慈芳中心全體總動員，趕工兩周期間，大家都不覺得累，因為都知道這是要帶給新人的祝福。」慈芳社工蕭靜惠說，第一次將手抄紙做成喜帖，能受歡迎，她和學員都感到欣慰。

精障者「民光」說，大家分工合作，常常一做就是一下午，但製作過程可不馬虎，得先將回收紙碾碎，再由果汁機打成紙漿，小心翼翼鋪平，壓除水分，最後曬乾，才成為喜帖。NG紙張還可剪成愛心、花朵等裝飾圖案，豐富喜帖的外貌。

小小的手抄紙喜帖，正面有輸出的資訊照片，背面則由新人寫上祝福感謝話語，裝進信封袋寄出，讓蔡文雅和梁家豪的親友很驚豔，「還有人想要多拿幾份，但喜帖數量有限，還差點不夠發！」

蔡文雅說，當時認為「與其請廠商做，不如發揮更大的意義。」小倆口想起去年慈芳在剝皮寮的藝文展中，有可寄給朋友的手抄紙信紙，「我們很喜歡手抄紙的手感，能在上面寫字也很有趣，所以和慈芳接洽，創造專屬的手抄紙喜帖。」

但手抄紙和傳統喜帖仍有差異，沒那麼喜洋洋，雙方家長剛得知時曾經反對，「但解釋是由精障者親手完成、充滿祝福後，也全力支持。」

「大家因此結緣、認識，很感激慈芳成為我們婚禮的一部份，多了一群祝福的朋友。」蔡文雅說，手抄紙喜帖從討論到完成，過程充滿歡笑；和朋友解釋過程中，也讓更多人了解慈芳的用心，「不但每張都獨一無二，也載滿大家的歡笑和祝福，很值得。」

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智障妻沒轉交裁罰書 男子免罰

【聯合報╱記者游振昇、田兆緯／台中報導】2014.01.15 02:54 am

台中市政府12年前罰地下油行人頭業者100萬元，裁罰書當時寄出，人頭業者之妻是重度智能障礙，她收到信不知是何物，未交給丈夫，行政法院判這件處分書未合法送達，市政府敗訴，男子不需繳100萬元。

聽到不用罰，張男昨鬆一口氣說，這件事情歷經10多年，終於有好結果，當初民國99年的時候，行政執行處書記官要來家中封屋，並隨意拿一張公文要他簽名，好險他沒簽，不然現在恐怕沒有房子可住了。

他表示，當時因為家裡欠錢，有人說只要提供身分，1個月有1萬元可以拿，他不假思索提供資料，可是從來卻沒有拿過半毛，又加上被起訴，真的很灰心。且台中縣政府當時還催他繳交罰款，不然要封屋，他緊急向家人借錢才暫時解決。

聽說市府還要上訴，張無奈表示，過去花的交通費用、官司費用，花費甚多，他都不計較了，他只求別再亂搞，讓這件事真正結束。如今否極泰來，更希能拿回錢還給家人，好好繼續他的生活。

判決書指出，地下油行人頭業者張姓男子提行政訴訟指出，91年11月，警方在台中市龍井區（當時台中縣龍井鄉）查獲他經營地下油行，依違反石油管理法罰鍰並沒入，台中市政府最後罰他100萬元，他不服提訴願被駁回，再提行政訴訟。委任律師指出，張男從小就是輕度智能障礙者，智力在9至12歲之間，他的智力不可能開設加油站，明顯是人頭。

台中高等行政法院法官指出，市政府雖在91年12月囑託郵局寄裁罰書給張男，處分書和郵局掛號回執可看出，張男之妻有收到此信件，但張妻是重度智障者，她的智商在3歲至6歲間，她不知收到的是裁罰書，張男也表明沒拿到妻子轉交的裁罰書。

法官說，這件裁罰書未送交被告本人，或具有辨別事理能力的同居人，張至今都沒收到裁罰書，此公文送達即屬不合法，此案又已逾裁罰權時效，因此判決，撤銷此裁罰處分。

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麥當勞歡樂送 身障生大啃漢堡

【聯合報╱記者張裕珍、黃婕／苗栗報導】2014.01.15 05:39 am

麥當勞頭份加盟店負責人林佛樹昨天送了130份愛心套餐到新苗發展中心，身障院生興奮地啃漢堡，直誇「好好吃！」苑裡鎮明昌幼兒園小朋友則冒著寒風上街頭募集發票，呼籲大家關懷獨居老人。

麥當勞頭份店連續6年款待新苗的身障院生，以前都是請院生到店享用，往返舟車勞頓，且部分院生不便出遠門，今年業者改變作法，親自送餐到新苗。

林佛樹說，以往僅半數院生能到店裡享用，還能和「麥當勞叔叔」同樂，但有些人無法到場，總有點遺憾，改成送餐方式，也讓院內所有的人都可一起享用。

新苗主任林金枝感謝業者連年贊助，也致贈感謝狀及院生自製的手工品給林佛樹，肯定大型企業的愛心善舉。

林金枝笑說，「孩子每年都很期待」，今年不用舟車往返就能享用。新苗照護15歲以上自閉、失智、唐氏症或多重身心障礙者，目前收養90人，平時都會帶院生進行社區適應，「大家最愛去麥當勞」，很感謝頭份店贊助。

苑裡鎮明昌幼兒園小朋友不畏寒冷，昨天分兩路拿著勸募紙箱，上街一路大喊「愛心捐發票，關懷獨居老人」口號，募得八百多張發票和六千多元，要幫助孤苦的老人過年節。

幼兒園長吳麗香說，行善要從小扎根，平時就將敬老觀念融入教學裡，培養小朋友孝順父母、關懷長者的觀念，小朋友走上街頭募發票，獲得廣大回響，家長也很支持，明年將繼續辦下去！

華山創世基金會苑裡天使站長王博寬說，希望小朋友的愛心行動，能喚起更多人發揮愛心、關懷弱勢，華山的募集年菜活動，仍需大家共襄盛舉，讓獨居長輩都能享用愛心年菜，電洽（037）861348。


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與母拜拜 弱智女遭壇主性侵

【聯合報╱記者游仁汶／基隆報導】2014.01.15 02:54 am

基隆市八旬陳姓老翁利用一名弱智婦人阿芳（化名），時常帶兒女到他開設的神壇拜拜機會，接近她同為弱智的女兒小米（化名），涉嫌將小米騙進房內性侵。小米不從呼救，更和母親一起求饒，仍在母親面前，被老翁伸出魔爪性侵得逞多次，警方訊後依妨害性自主罪嫌將老翁移送。

警方調查，陳姓老翁（80歲）在自家3樓住處開設神壇，平時以替香客求神問事的捐奉維生。住在離神壇不遠的弱智單親媽媽阿芳，從去年底開始，時常帶同為弱智的19歲女兒小米及未成年兒子，到神壇拜拜。

去年底某天，老翁趁3人在看電視時，叫出小米單獨帶她到隔壁的臥室，強脫衣褲企圖性侵。

小米抵抗且呼救，阿芳聞聲闖進老翁臥室，不斷苦苦哀求老翁放女兒一馬。但老翁不僅不理會，還當著阿芳面前性侵小米。

母子3人幾天後再到神壇拜拜，老翁又性侵小米得逞。直到有一次，老翁又將小米強帶進臥室內猥褻，她的弟弟要制止被老翁推開，摔下樓梯受傷，回家後被祖母發覺，老翁犯行才曝光。

小米月初在祖父陪同下到醫院驗傷並報案，警方前天持拘票逮捕老翁，但老翁卻矢口否認犯行。警方依妨害性自主罪嫌移送，檢察官聲請羈押未獲准，訊後將他請回並限制住居。

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