身障便便貼：作業量身簡化&職務再設計

作業量身簡化 自閉男勝任工作

2015-09-20 07:05:31 聯合報 記者喻文玟／台中報導

自閉症青年「大育」雖然有大專畢業學歷，但是他因自閉的固執，喜歡獨處，就業屢受挫折。兩年前他加入勞工局支持性安置服務輔導計畫，就業服務員幫他量身打造了一套工作流程，「大育」只要按表操作，順利進入慶鴻機電擔任機台清洗工，穩定就業至今。

大育過去5年一直擔任清潔工作，屢做屢敗，工作駐點一個換一個，即使進入庇護性就業的瑪利亞基金會擔任「瑪利媽媽」清潔工，外出有專人帶隊輔導，無須獨自面對職場，大育還是無法讓業者滿意，被打回票。

輔導大育的就業服務員宋孝萱說，他是輕度自閉，個性執著，不願別人侵擾他的空間，這讓他在職場的人際互動四處碰壁，了解大育這項特質之後，媒合了精密機械企業慶鴻機電的機台清洗工作。

宋孝萱表示，機台清洗繁複又專業，包括管路拆裝、電源主機線路配對、金屬清洗與保養，流程繁複，一部機台清洗需要4、5小時，一般員工常感不耐，她自己先摸索工作流程，模擬大育的需求，幫他設計適合的流程，大育能夠接受一個口令、一個動作的訓練，順利的按部就班完成工作。

勞工局長黃荷婷指出，就業服務員是身心障礙者就業的大幫手，不僅協助媒合適合的職場，根據每名身障者的實際需求，設計簡易版工作流程，擔任和雇主溝通的橋梁，身障礙朋友就業無須單打獨鬥，尋求勞工局支援能讓求職路更順利。

聽障者求職失利 職務再設計圓科技夢

2015-09-20 10:25 自由時報〔記者陳炳宏／台北報導〕

全球四大液晶顯示面板（TFT-LCD）之一的群創光電，曾為全國進用身心障礙者未足額進用第4名，不足額人數曾高達127人，起初公司因傳統迷思，覺得身心障礙者皆有產能不足、工安等疑慮，經勞動部勞動力發展署就服中心多次與公司廠區主管溝通，針對身心障礙的工作特質及障礙類別做介紹，以及後續可提供身障員工的相關資源做連結，進行雙向簡報溝通，化解公司主管的疑慮，開啟大量進用身障員工之門。

勞動力發展署表示，群創光電為打造友善的職場就業環境，採用職務再設計SOP，除了採用一對一師徒制教學外，也對肢障者提供無塵室座椅、對聽障者提供無塵室筆記本、跑馬燈、警示燈、震動手錶等貼心服務，善於運用職務再設計的規劃，讓身心障礙者一圓進入無塵室科技大廠工作夢想。

勞動力發展署表示，如今群創光電超額進用86人，已進用肢障、聽障、重器障、多重障、視障、聲障、智障、精障等13種障礙類別，進用障別多元化，由初期釋出技術員到現在陸續釋出管理師、工程師、助理工程師等高階職務，對身心障礙者的付出不遺餘力，值得企業效法。

小益是聽覺障礙中度的身心障礙者，高中就讀美工科，經由永康就業中心安排手語老師陪同面試轉譯協助，媒合群創光電成功，成為該公司的技術員，由於他工作態度積極、加班配合度高，相當獲得主管的肯定。

為利各界了解，勞動部於104年9月16日至9月22日期間，在北部、中部、南部等地區舉辦10場的職務再設計說明會，歡迎有興趣的民眾參與，了解其中的內涵，創造更友善的就業環境，相關資訊可至活動網站（www.golden-wingspan2015.com.tw）查詢。

身障關鍵字[徐弘庭]標籤 作業 簡化 求職 自閉男 聽障者