【政府】竹市「有愛無礙」行動 服務專車首航曲溪里

2016-05-18 17:43 自由時報〔記者蔡彰盛／竹市報導〕

新竹市政府「有愛無礙」行動服務專車，今天首站開往曲溪里集會所，提供身心障礙者整合性服務，除現辦現核身心障礙證件，還有一連串相關輔導，社會處對於服務的周到與細心，獲得市民好評。

今天有近150人運用行動服務專車現辦現核身心障礙相關證件，服務專車更配置隨行社工人員及手語翻譯服務，並結合「平版電腦行動載具」E化設備，適時地為身心障礙者進行個別性福利需求評估，提供包裹式、完整、近便性的福利服務。

副市長沈慧虹到場協助聽語障的朱先生辦理身心障礙手冊及停車證的換證，並以手語問候，朱先生夫妻皆為聽語障人士，朱先生表示現在只能靠手語來表達，因此手語翻譯對他來說，是很重要的一項溝通媒介，謝謝市府能提供這樣便利的行動專車及手語翻譯服務。

新竹市聲暉協會理事長許德君也代表新竹市身心障礙團體，感謝市府對身心障礙朋友所做的努力，另也介紹現場的聽打服務並說明若相關單位或民眾有聽打服務的需要時，可向聲暉協會提出申請。

沈慧虹表示，「有愛無礙行動服務專車」去年7月開始推動「換證行動專車」的升級版，去年主要提供無親友協助之行動不便身心障礙者換證服務，目前已達預定目標的兩倍。今年更擴大服務對象及服務內容，以「行動辦公室」的概念，結合了社會處推動的「平版電腦行動載具」E化設備，預計於今年開入11個社區提供身心障礙者多元福利服務，預估服務人次將超過1200人。

社會處表示，竹市的身障人口有1萬7千多人，為配合中央政策於108年底順利完成持永久效期身心障礙手冊的換證工作，並帶給身心障礙朋友便利的服務，專車現辦現核身心障礙相關證件，包括身心障礙手冊證明換發、停車證及公益彩券立即型經銷商資格審核等、輪椅輔具維修及身心障礙福利服務諮詢等，是個創新的突破，讓身心障礙者免於申請相關福利服務時奔波勞累。

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全國創新！ 新竹市推出身心障礙新制換證「有愛無礙」行動專車服務

 2015年07月13日 下午13:32 大成報 記者羅蔚舟／新竹報導

新竹市永久效期身心障礙手冊換發身心障礙證明政策正式起跑！新竹市政府首創全台唯一身心障礙新制換證行動專車13日首次出勤，到行動不便的身障者家中「量身訂作」辦理換證作業，新竹市長林智堅表示，未來將結合其他身心障礙福利服務方案，提供更多便捷、機動性的服務，提升對身障朋友服務的品質，讓他們獲得更好的照顧。

新竹市身心障礙「換證行動專車」今日首次出勤，林智堅市長偕同社會處同仁至行動不便身障者小俠(化名)家中，關心小俠生活情形，並為小俠辦理換證服務，宣導竹市換證政策與換證行動專車服務，新竹市議員蕭志潔及台溪里里長謝金財也到場關心。

林智堅市長表示，新竹市擁有永久效期身心障礙手冊的身障朋友有1萬多人，為協助他們方便換證，除了會分批通知到區公所換證，申請當天就可以馬上領到新的證明，對於行動不便的身障朋友，也特別推出行動專車到家協助換證，其中5千多位行動不便的身障朋友中，有500多人沒有親友可以協助換證，市府利用復康巴士重新設計改良為換證專車，車內具有行動辦公室的功能，只要打1999專線向市府社會處預約，就會安排專車到家服務，同時隨車人員會對身障朋友進行福利需求評估，協助獲得其他需要的福利服務，讓服務更加全方位。

林智堅市長表示，小俠雖然行動不便但是並沒有因此失志，反而正向面對人生的挑戰，令人敬佩，這樣勵志的生活和故事在新竹市很多，都能帶給有相同情況的市民朋友與家庭一個正向的鼓勵。

林智堅市長表示，新竹市政府過去以來對身障朋友提供多元化的服務，包括提供生活津貼補助、輔助器具補助等，今天全國首創的換證行動專車首次出勤，來了解執行的情形以及有沒可以改善的地方，也希望藉由這台專車，可以幫助更多身障朋友，除了協助換證作業，未來也會結合其他身心障礙福利服務方案，提供更多便捷、機動性的服務，提升對身障朋友服務的品質，讓他們獲得更好的照顧。

社會處表示，根據身心障礙者權益保障法規定以及中央政策決定，取得永久效期的身心障礙手冊市民，必須在今(104)年7月10日至108年7月10日為止，由市府指定日期及方式辦理換發新制身心障礙證明。新竹市目前身心障礙人口有16,379人，其中有10,946人取得永久效期的身心障礙手冊，考量身心障礙朋友申請辦理身心障礙證明的方便性，及減少行政作業等待的時間，市府安排4年內依身心障礙朋友的年齡分批通知，到三區區公所社政課申請換證，當日就可以馬上領到新的身心障礙證明。

社會處表示，據事先瞭解，本市行動不便的身心障礙朋友有5,256人，粗估約有10%的身心障礙朋友沒有親友可協助申請換發新證，因此市府規劃換證行動專車，提供到宅的換證服務。此專車設有工作檯、無線網路、電腦、印表機、護貝機及裁相機等設備，另搭配溫暖的車體顏色，並以「有愛無礙」的愛心做為行動專車的精神。另外，隨車有需求評估專員進行個別的福利需求評估，主動媒合或轉介適切的福利服務，使身障朋友獲得整合性及多元性的照顧。

社會處表示，今天行動專車首次出勤的服務對象小俠是肢體與重器障的極重度多重障礙者，外出申辦換證很不方便，因此申請換證行動專車服務，小俠表達感謝市府的用心，期待換證行動專車服務能讓更多需要者受益。小俠也表達先前曾參加市府勞工處職訓服務，因此有了電腦設計技能，2年前開始與市府社會處推動的身障者優先採購服務單位合作，社會處身障科的一些宣導簡章及海報都是由她所設計的，小俠表示市府在推動身障各項服務方案都會考量身障者的需要，期待身障者能善加使用。

社會處表示，小俠15歲時因類風濕關節炎發病後，雙腳再也不能行走，只能坐在輪椅上，上廁所都要家人協助，當時痛不欲生。30歲那年警覺生活必須要轉變，不能再一直依賴家人，決定開刀換掉所有關節，經歷痛苦漫長復健之路，才能再度站起來，直到現在已可以不靠輪椅生活。社會處表示，最近台灣發生的粉塵爆炸事件中，很多年輕人及家屬均面臨極大的痛苦，未來可能也會遭遇身體或生活上的困難及障礙，期待小俠的生命經歷及「永不放棄」的精神，帶給大家希望及力量。

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助身障特教生上學 他自願專車接送

【聯合報╱記者宋柏誼／台中報導】2014.01.14 03:06 am

台中市東勢區石城國小前家長會長黃金德，7年來不間斷，免費接送多重身障特教生上下學，往返至少1百公里；他說，有父母怕身障兒會造成學校困擾，不願讓孩子上學跟人接觸，但看到專車服務，才放心讓孩子就讀。

54歲的黃金德曾是大客車司機，目前從事水果批發，也是山城慈善會會員，7年前，因石城國小位置偏遠，找不到身障專車司機，黃主動爭取，他說「能幫身障學生及家長，也算是做善事，發願成為孩子的接小天使！」

每天清晨6點準時發車，一名已畢業的林小弟因很早就要出門，經常沒吃早餐，林還細心地買早餐讓林小弟在車上吃，小弟弟特地打電話給黃金德說「謝謝司機叔叔」，讓黃感動落淚。

先天唐氏症候群的小恩（化名），有智能不足的問題，從前看到人都不打招呼，現在看到黃色交通車到門口，都會開心地揮手，期待上學交朋友，扶養小恩的阿嬤說：「孩子帶出去怕讓人看不起，所以不敢去上學，但現在不怕了！」

住新社的小華（化名）從前在家上廁所時，都會把全身衣服脫掉，家長怕造成學校困擾，因此未讓小華上學，特教老師楊廣文與黃金德知道後，多次到他家拜訪，希望讓小華到校就讀，如今小華要上廁所時，已會表達要上廁所。

校長莊志彥發現，這些特殊孩子能否就學的關鍵，在於家長的態度，因此請楊廣文逐戶拜訪，漸漸地讓家長知道，學校是可以信任的；主任蔡國基表示，特教班以往只有1班，現已增加2班，還有特地從和平區跨區就讀的學生。


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