【導盲犬】網路訂房 星級飯店「禁導盲犬」挨轟

2016-07-02 自由時報〔記者郭逸／台北報導〕

觀光旅店依法不得禁止導盲犬進入，但台北市議員阮昭雄接獲陳情，知名訂房網站智遊網（Expedia）‎與Hotels.com上，老爺酒店、維多利亞酒店及神旺飯店的訂房頁面，竟明定「禁帶輔助動物」，意即導盲犬無法入內，阮昭雄怒斥網站及飯店業者公然違法。

稱文字誤會 酒店修改

老爺酒店回應說，從未禁止導盲犬入內，訂房網站文字造成誤會，已通知修正；神旺飯店則強調，員工一直提倡、歡迎導盲犬進入飯店，也沒有拒絕導盲犬入內的個案。

台北市社會局副局長黃清高說，經過初查，智遊網共有一百六十二家飯店禁止導盲犬進入，已依照《身心障礙者權益保障法》發函要求業者限期七月五日前改善，否則處最高五萬元罰鍰，可連續裁罰。而訂房網站總部在國外，將與觀光傳播局追查台灣代理總部，並行文要求配合台灣法令。

阮昭雄昨天召開記者會說，惠光導盲犬學校及導盲犬寄養家庭告知，部分飯店在訂房網站載明「禁帶輔助動物」，導盲犬無法入內，其中不乏四星級至五星級的知名飯店，例如台北市的北投老爺酒店、維多利亞酒店、神旺飯店、國聯飯店及新竹喜來登飯店。

「飯店行銷人員可惡至極，網站業者也沒發現，視法令如無物。」阮昭雄說，上月二十六日已連絡訂房網站客服單位，發現飯店業者在「其他事項」備註「不得攜帶寵物和肢障輔助犬」，他要求相關單位加強稽查。

觀傳局坦言宣傳力道不足，已通知飯店業者修改訂房須知，並呼籲業者不要知法犯法，損害企業形象。消保官楊麗萍說，旅館業的定型化契約若違法，可依《消保法》處最高三十萬元罰鍰，得連續開罰。


身障關鍵字[甜美女警吳宜婕]標籤 網路 飯店 挨轟 陳情 導盲犬

身障便便貼：加油站雇身心障礙員工&導盲犬住飯店

加油站雇身心障礙員工 她一篇「親身經歷」感動網友！

2015年08月31日 20:28 ETtoday生活新聞 網搜小組／綜合報導

一名女網友31日下午在「爆料公社」貼文，分享她在加油站遇見的身心障礙員工和互動經歷，甚至下車對不禮貌亂罵的婦人嗆聲，離去前更不忘給予鼓勵，善良的故事感動了無數人。
這名網友寫道，30日下班後到桃園機場附近的全國加油站三民店加油，第一眼見到店員詢問「加什麼油」時，她發現他是身心障礙人士。告知加95無鉛汽油跳停後，她將會員卡和1000元現金交給店員，正當他拿著鈔票去收銀台換鈔時，油槍正好跳了，這時附近出現一名阿姨開罵，「都跳了還在那邊點什麼點，跳多久了！」

聽到阿姨不理性的批評，網友的老公忍不住下了車，質疑為什麼要用這麼差的口氣說話，「為什麼罵他」？她認為人人平等，店員也不希望身心有障礙，或許是被人罵了，他找錢時表情上寫滿著無奈，「要離開時跟他說了聲要加油哦」。文末她不忘提醒，民眾如果遇到工作中的身障朋友，別忘了多給他們些時間。

這篇文章貼出後引起網友熱烈迴響，多數人稱讚原PO的善良，更被這樣的經歷感動，「社會多一點你們這種關懷的人就少一些亂象」、「你們夫妻也很棒，願意替他講講話」、「最美的風景就在這裡」、「很有愛心的企業」、「天使是需要善良的人一起守護的」。

導盲犬住飯店 不能收寵物清潔費

2015-09-01 03:21:07 AM 中央社 屏東縣1日電

屏東縣政府日前接獲台灣導盲犬協會反映，指屏東市某飯店對房客的導盲犬收寵物費。縣政府表示，導盲犬等輔助犬有權利出入公共場所，店家不得拒絕。

屏東縣政府社會處日前接獲台灣導盲犬協會致電反映，指屏東市某飯店雖同意房客攜帶導盲犬入住，但需收取寵物清潔費，協會表示，飯店向導盲犬收取清潔費已違反「身心障礙者權益保障法」第60條規定，甚至可依同法第100條，處新台幣1萬元以上5萬元以下罰鍰。

縣政府表示，依照「身心障礙者權益保障法」規定，寄養家庭或服役中的導盲犬、導聾犬、肢體輔助犬，都有權利出入公共場所，店家不得拒絕。

身障關鍵字[25歲19億富豪]標籤 飯店 經歷 加油站 導盲犬 身心障礙員工

強制設身障廁所 旅館業反彈

中國時報 黃如萍／台北報導 2013年11月30日 04:10

新修訂的建築技術規則，50個房間以下的飯店必須設置一間無障礙的樓梯、廁所及客房，且溯及既往，一年緩衝期下月(12)底到期；旅館公會調查，全台將逾2000家一般旅館不符合規定，且改建困難。旅館業抨擊政府閉門造車且未協助業者改善，近日將有大動作抗議。

面對政府的不作為，旅館公會本月21日召開全國理監事會議，決議發函交通部、內政部等相關單位，要求政府不得以行政命令影響旅賓館業者的生計；據了解，旅館公會計畫近日將召開公聽會，指摘政府的逼良為娼，讓合法繳稅的業者，變成不合法的業者。

山雨欲來風滿樓，旅館業者大動作，高雄市政府率先透過地方自治法，將建築技術規則緩衝期再延2年，避開業者的反彈聲浪；行政院觀光推動小組也感覺事態嚴重，近期內會商因應方式。

旅館業全國聯合會理事長徐銀樹指出，官員都坐在辦公室內自己寫計畫書，從沒有考慮實務的可行性，他舉例指出，國內10間客房以內的旅館有290家，20間客房以內的旅館有700多家，30間客房以下的旅賓館高達1400多家，且多數設置在二樓以上，闢建身心障礙廁所，整棟建築安全規範都得重新安排，工程浩大。

徐銀樹表示，旅賓館業新闢身心障礙廁所，必須請建築師評估規畫，結果有建築師獅子大開口，光是接案費就花了數萬元，這還不包括硬體改善，「政府要業者配合執行身障福利，難道不該編列預算或組一個專案團隊，輔導協助嗎？」

徐銀樹說，旅館業願意先提供10個房間當樣本，讓政府聘請的專業技師團隊幫忙建置SOP，希望政府也拿出具體作為與實際補助，別只會想做現成的好人，卻不顧業者的生計。

身障關鍵字標籤 旅館 廁所 樓梯 交通部 內政部