【法律】癱童「坐嬰兒車」高鐵拒賣輪椅位

2016年04月03日 蘋果日報【王勇超、林振義╱高雄報導】

高雄一名婦人今年上月初，推嬰兒車要帶全身癱瘓的1歲8個月大兒子，乘坐高鐵北上看診。婦人出示兒子的殘障手冊要買輪椅座位，卻遭櫃檯售票人員以「病童非坐輪椅」為由拒絕，她只好在上車後收起嬰兒車，一路抱兒子坐在一般座位上，但車廂內的輪椅座位卻全程沒人用。

婦人氣得向高鐵反映，高鐵承諾會改善，沒想到上月底她再次要帶兒子就醫時，高鐵左營站人員又拒賣輪椅座位，婦人抗議後才買到，她怒斥高鐵人員墨守成規，「難道要逢人就說我兒子是殘障，請你可憐我？」

梁婦（28歲）說，1歲8個月大的次子4個月大時突抽筋，遍尋南部醫師找不出病因，北上馬偕醫院才查出男嬰大腦右側有腦軟化現象，因不正常放電，造成全身癱軟，除了在南部醫院復健，每月至少1次北上回診。

「一路上都沒人用」

梁婦說，上月1日，高鐵左營站售票人員以「公司有新的規定，不可以將輪椅座販售給使用嬰兒車的人」為由，拒絕賣輪椅座位給她，當天因買不到輪椅座位，她上車後，只能用毛巾把全身癱軟的兒子固定在一般座位上，再快速收起嬰兒車，抬到行李區去放置，結果同車廂內的輪椅座位，一路到台北都沒人用，「真的很生氣！」

梁婦向高鐵公司反映，高鐵允諾改善，上月29日她再帶著兒子北上時，又遇到同樣的情形，梁婦當場抗議，售票人員才賣她輪椅座位。她說，台灣很多嬰幼兒病童無法使用特殊輪椅，仍需依賴嬰兒車，若高鐵「只依我們使用的器具，來區別能否使用輪椅座位，很不公平！」

高鐵：需要者優先

高鐵公關馬孟鈴表示，該公司規定，無障礙座位使用的順序是以輪椅旅客為優先，才拒絕賣輪椅座位給梁婦，高鐵的處理過程確有改進空間，往後會先調查該班列車的無障礙空間座位，優先提供給最需要的乘客使用。

高鐵無障礙服務

．需利用無障礙座位的乘客，可在購票時向櫃檯人員提出需求，高鐵會優先安排給最需要的人使用

．高鐵列車的第7節車廂內，設有4席無障礙座位，可停放2輛電動輪椅及2輛摺疊式輪椅

．身障者可選擇坐在輪椅上，直接利用輪椅固定裝置固定，或選擇坐在座位上

．須憑身心障礙證明，才能購買愛心票搭乘，票價為全額票價的一半

．身心障礙者經需求評估結果，其必要陪伴者一人也可購買愛心票

資料來源：台灣高鐵

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腦麻兒的「冰桶」… 獲贈千顆益生菌

【聯合報╱記者施鴻基／台東報導】2014.09.07 02:41 am

冰桶活動讓漸凍人困境被發現，但社會上仍有許多弱勢有類似情況。台東縣張姓婦人扶養腦性麻痺女兒14年，吃不起益生菌藥物，只能喝養樂多取代，所幸日前喜獲連姓善心人捐贈千顆益生菌，也減輕張婦1整年負擔。

台東馬偕醫院胃腸肝膽科主任白明忠說，台東許多腦性麻痺患者都有類似情況，吃不起益生菌，只能喝養樂多，他呼籲各界除了關懷漸凍人，也能注意其他弱勢疾病患者，「因為有時候，他們只需要1瓶養樂多而已」。

「只要我活著1天，我就希望她能活下去！」張婦說，她女兒出生就患腦性麻痺，除眼球能動，全身都癱瘓，夫妻倆努力賺錢支持女兒的安養、生活及復健費用，但4年前她丈夫過世，只剩她扶養2個孩子，壓力極大。

張婦說，女兒1個月的開銷就要3萬元以上，她當工友每月也才賺3萬元，因她先生生前是公務員，幸好她先生過世後，她每月還能領半額月退俸近兩萬元，全家3口就靠這生活。

她說，她女兒須插管餵食，因無法活動，消化極差，常出現胃食道逆流，14歲才21公斤重，智力只有1歲，常感冒、肺炎，是加護病房常客。

她苦笑說：「我身心俱疲，也知她很辛苦，但當媽媽的，怎麼捨得讓女兒先走？復健也只讓她的神經不要退化、不要萎縮得太嚴重。」張婦說，信仰讓他支撐下去，比上不足比下有餘，台東有位20多歲的患者只認媽媽1人，請看護都沒用，情況更麻煩。

白明忠曾送張婦女兒記憶枕，減少腸胃擠壓痛苦；1顆益生菌就要30元，1天吃2到3顆，每月3000元支出，張婦無力負擔，他只能建議喝養樂多取代，1天3瓶24元，省下不少費用。

最近冰桶活動盛行，白明忠有次參與冰桶活動，他在活動中提及社會上仍有其他疾病患者需要照顧，台北連姓市民耳聞後，當場贊助1000顆益生菌；張姓婦人開心說：「女兒1至1年半可不必再喝養樂多！」

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身障便便貼：憨兒餐盒加碼童書&2庇護工場難生存

憨兒餐盒加碼童書 送愛到原鄉

2014年3月11日‧星期二【19:45】〔中央社〕

喜憨兒基金會部落服務計畫今天在企業贊助下擴大舉辦，募集愛心餐盒和童書送進原鄉部落，同時造福做餐盒的憨兒和偏鄉學童。

喜憨兒基金會公共事務部主任胡玉芳指出，這是送愛到部落「一份幫助、兩份感動」的精神出發，在原來的送餐盒基礎上，企業加碼贊助童書，送給原鄉部落的學童。

胡玉芳說，送愛到部落是喜憨兒2009年提出的創新計畫，先向社會大眾募集認購愛心餐盒，讓憨兒保有烘焙相關工作，所製作麵包餐盒送進原鄉部落給學童，一份「餐盒」，同時幫助二個弱勢團體，憨兒與學童都受惠。

喜憨兒基金會統計，迄今已送出25萬份麵包餐盒，受惠學童每週到每月一次獲得餐盒，累計已有5000人受惠。

胡玉芳表示，今天獲得企業加碼，聯合利華除持續支持送愛到部落計畫外，更和大潤發攜手合作，透過捐贈發票、商品折價券、購賣指定書籍的方式，企業捐出童書，做為即將到來的兒童節禮物。

百物漲業績差 2庇護工場難生存

2014-3-11 自由時報〔記者陳韋宗／新北報導〕

油、電雙漲，庇護工場也吃不消！新北市五股區「慈泰庇護工場」及板橋區「光仁二手商店」，此兩家由天主教光仁社福基金會經營的庇護工場，傳出四月約滿時都將退出經營。勞工局身障就業輔導科科長李嘉錫表示，前者確定會原地保留，月底評選出承接單位；後者仍在規劃，但會儘量協調讓庇護工場留在板橋，至於庇護員工若尚未轉介，會要求先給予資遣費，找到承接單位後再重新聘用。

光仁社福基金會執行秘書黃毓瑩表示，「慈泰庇護工場」經營餐飲業，近年受到油、電、瓦斯及各項食材成本增加影響，每月虧損十幾萬元，實在不堪負荷。「光仁二手商店」副主任鄧勇進指出，店址因距離鬧區較遠，從二○一○年開幕至今生意都不好，勞工局曾建議另覓新點，但其他地方的店租高，無力負擔。

黃毓瑩強調，已透過教會資源，轉介庇護員工到基金會設在台北市的庇護工場工作，一定會優先保障員工權益。

李嘉錫表示，新北市原有廿二家庇護工場、四百九十名庇護員工，去年底萬里的庇護工場結束經營後，北海岸區域都沒有庇護工場，資源嚴重缺乏；今年已規劃在淡水新增兩家庇護工場，包括伊甸基金會與淡水馬偕醫院都有興趣。

李嘉錫說，馬偕醫院從一九九六年就在台北院區成立庇護工場「喜樂工作坊」，照顧身心障礙族群，淡水馬偕希望複製相同模式，勞工局也樂觀其成，會盡力給予協助。


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聽障鬥士 當志工助患者

2013年11月20日 蘋果日報 更多專欄文章 記者邱俊吉

三十八歲的台北馬偕醫院志工杜雅芳原是個愛聽歌的女孩，但十八歲那年，聽力開始因不明原因退化，六年後幾乎全聾，讓她意志消沉，經手術治療，重回有聲世界，生命態度也轉為積極，更到醫院擔任志工。她說，以前的自己什麼都怕，但現在她最懂得鼓勵患者與家屬別怕，期盼能幫更多聽障人走出陰霾。

高三開始聽力退化

台北馬偕醫院的人工電子耳特別門診有多名志工，杜雅芳是其中一人，也是唯一的聽障患者；目前她一耳使用助聽器，另耳裝人工電子耳，聽力已與常人無異，對談無障礙。她笑說，過去不愛用助聽器，只好讀別人唇形，但又不夠老練，例如「我要吃水餃」與「我要去洗澡」，她根本分不出來，因此產生不少困擾。

杜雅芳說，高三那年感覺聽力退化、聽不清楚，後來投入職場，她的工作場所是電子工廠，噪音驚人，病情更加速惡化；二十四歲時「聲音要大聲到像走在馬路上，我才聽得見」，雖配了助聽器，又覺戴助聽器不美，愛戴不戴，直到三十歲，她覺得受夠了，決定接受人工電子耳手術。杜雅芳說，當她再次體驗聲音的美好後，逐漸不排斥助聽器、使用至今。

最懂聽不見的痛苦

提到那段無聲歲月，杜雅芳說，當時對很多事都怕，在家怕聽不到家人按電鈴，在公司怕讀錯同事唇形，因此她最懂得聽不見的痛苦與恐懼，才想擔任電子耳門診志工，排解聽障者的焦慮。

杜雅芳到馬偕當志工有七年時間，每月一次，每次四小時。她說，有時對家屬不斷地衛教，難免口乾舌燥，但每當她感受到家屬的謝意，甚至有人對她說「有妳真好」時，她知道她永遠無法放下對聽障人的大愛，會一直協助他們走出陰影。

杜雅芳小檔案
年齡：38歲
家庭：未婚
嗜好：聽歌
經歷：
．聽力於18歲開始退化，到24歲時幾乎全聾，30歲裝置人工電子耳才重新聽見聲音

．曾獲頒北市府身心障礙優秀勞工、內政部傑出聽障人等獎項；目前擔任台北馬偕醫院人工電子耳特別門診志工，協助醫師進行病人衛教

資料來源：杜雅芳

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女模變輔導員 助病友返職場

2013年10月06日 蘋果日報

台北馬偕醫院精神科就業服務員鄭瑋，外型亮麗，也曾擔任網拍模特兒，卻願褪下光環，投入擔任精神病患的就業輔導員。她笑說，自己曾當過模特兒，知道那不是她想走的路，現在的工作讓她覺得「日子過得比較實在」；不少病人稱讚她人美、心也正。

「感覺空虛才轉行」

位於台北馬偕醫院3樓的喜樂咖啡廳，是該院精神科為協助病友重回職場而成立的庇護工場，鄭瑋打點店內事務，猶如「老闆娘」。她說，精神病患多數與人應對有困難，注意力也不集中，精神病患者可經院方轉介到該咖啡廳工作，她會指導患者如何備餐、上菜與端咖啡，過程應注意哪些細節等，也可領薪水，藉此可找回應對能力與自信。

鄭瑋舉例，最近有位精神分裂的男病人，雖曾當過鄰長，病發後一度足不出戶，自從來到喜樂咖啡廳工作後，配合用藥，病況穩定，家人還說：「他差不多又可出來當鄰長了。

就業服務員工作不輕鬆，鄭瑋不透露月薪多少，只說不算多、但很值得她投入。她說，以前當過網拍模特兒，「整天就是穿漂亮衣服拍照，原覺得有趣，後來愈來愈空虛，才會轉行。」而現在這個工作可助人，讓她感覺很踏實，成就感更大，一做就是5年。

鄭瑋擁有身高168公分、體重48公斤、皮膚白皙的出色外型，常吸引人目光；她笑說，有不少顧客與她聊天，院內也有男同事表達好感，但她都會說明自己已有男友。

咖啡廳成庇護工場

鄭瑋現在的希望，是期盼民眾光臨喜樂咖啡廳，「不是基於同情病患，而是味道確實好」。一名劉姓主婦說，喜樂咖啡很香，且還能幫助人，感覺很棒。記者邱俊吉

鄭瑋小檔案

◎年齡：30歲

◎婚姻：未婚，有男友

◎學歷：世新大學社會心理系學士

◎經歷：網拍模特兒

◎現職：馬偕醫院精神科就業服務員

◎嗜好：下廚做菜


資料來源：鄭瑋