參與訓用合一 智障青年阿順成功就業

2015-12-19 15:04 自由時報〔記者張菁雅／台中報導〕

中度智障青年阿順到20歲仍分不清千元鈔與百元鈔的差別，就業之路困難重重，台中市政勞工局不放棄，經過職前、職後訓練「改造」，再透過「訓用合一」機制推介到加油站洗車，目前已穩定就業半年多。勞工局今天以阿順的經驗，呼籲雇主參與訓用合一計畫，給更多身心障礙人士工作機會。

輔導阿順的就業服務員葉千華說，剛接手時，感覺阿順像白紙一張，不要說謀生技能，最基本的生活知能都不足，要輔導他就業，簡直是「挑戰不可能任務」。

葉千華卯足勁為阿順開發就業機會，卻往往在面試後被打回票，嚐盡碰壁滋味。所幸阿順有強烈工作意願，勞工局也全力協助，局長黃荷婷表示，先安排阿順參加就業前準備團體，接受職場課程訓練後，再啟動訓用合一計畫，為他敲開試用之門；而訓用合一計畫以補助經費方式，鼓勵雇主提供就業訓練機會，協助身心障礙者就業。

阿順因此進入金永勝加油站見習，邊做邊學，由店長曾惠玉教他洗車技能，還常利用空檔教他生活知能，如辨識各種面額鈔票，以及演算收錢、找錢等。

曾惠玉也安排阿順參加就業後適應團體，透過講座及團體活動改善阿順工作態度與人際關係。現在阿順不再算錯錢，也增加自信，變得開朗有笑容，工作效能已不輸一般人，很多熟客因為感動，常私下給小費，送禮物鼓勵他。

曾惠玉花了半年時間，完成這項不可能的任務，她表示，金永勝長期進用身心障礙員工，了解要讓他們上手，必須給予時間慢慢調適；一般大約需要3個月磨合期，阿順最特別，除了技能，還要教他基本社會知能，她欣慰自己做到了。

曾惠玉也說，阿順能有試用機會，得利於訓用合一計畫，有經費補助，雇主就樂於給機會，也為阿順敲開就業之門。

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庇護性職缺充數 領補助成效差

2015-07-27 自由時報〔記者葉冠妤／台北報導〕

北市目前共有卅八家庇護工場，工場家數及服務人數約佔全國三成，提供約五八○個庇護性職缺，居全國之冠，但北市庇護工場進用身心障礙者卻未足額；依規定，北市庇護工場工作者，每週工作時數需達到廿小時，但有團體卻只讓工作者一週工作十小時，「拿人充數」，照拿勞動局補助款，經營成效不佳。

北市庇護工場經營型態多元，包括餐飲店、烘焙坊、清潔、電腦打字、洗車中心、手工藝品製作等，每年可提供五百多個庇護性就業機會，但卻傳出有庇護工場聘用身心障礙工作者，工作時數未符合規定，照樣充數領補助，也引發各界重新思考庇護工場的管理與經營方向。

勞動局日前召開身心障礙者就業諮詢委員會，會議中委員們除熱烈討論身心障礙就業大樓定位問題，也一併談及庇護工場經營轉型，北市勞動力重建運用處長陳惠琪指出，有庇護工場大排長龍，身心障礙者進不去，卻也有庇護工場乏人問津，甚至還有庇護工場管理模式出問題，就業服務員跑光光，身心障礙工作者沒人帶領。

諮詢委員之一的台北市康復之友協會總幹事陳冠斌表示，身心障礙者的需求被切割，勞政、社政、衛政部門多頭馬車掌管，資源卻整合不足，導致庇護工場如一攤死水，進入門檻過高，出去機會低；中華民國職能治療師公會全國聯合會理事長褚增輝則說，台灣庇護工場偏向安置性，應分為職前訓練以及長久安置兩種性質。

勝利身心障礙潛能發展中心主任張英樹，同時以庇護工場與社企模式推動身障就業，他指出，台灣庇護工場定位不明，庇護工場應屬照顧產業，讓身心障礙者到庇護工場接受培訓，再進到一般職場的社會企業工作，「才能有進有出」，活化身心障礙者的就業市場。

身心障礙者就業諮詢委員會規劃研擬庇護性方案，重新定位庇護工場角色與功能，日後將提供中央修法意見。

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女模變輔導員 助病友返職場

2013年10月06日 蘋果日報

台北馬偕醫院精神科就業服務員鄭瑋，外型亮麗，也曾擔任網拍模特兒，卻願褪下光環，投入擔任精神病患的就業輔導員。她笑說，自己曾當過模特兒，知道那不是她想走的路，現在的工作讓她覺得「日子過得比較實在」；不少病人稱讚她人美、心也正。

「感覺空虛才轉行」

位於台北馬偕醫院3樓的喜樂咖啡廳，是該院精神科為協助病友重回職場而成立的庇護工場，鄭瑋打點店內事務，猶如「老闆娘」。她說，精神病患多數與人應對有困難，注意力也不集中，精神病患者可經院方轉介到該咖啡廳工作，她會指導患者如何備餐、上菜與端咖啡，過程應注意哪些細節等，也可領薪水，藉此可找回應對能力與自信。

鄭瑋舉例，最近有位精神分裂的男病人，雖曾當過鄰長，病發後一度足不出戶，自從來到喜樂咖啡廳工作後，配合用藥，病況穩定，家人還說：「他差不多又可出來當鄰長了。

就業服務員工作不輕鬆，鄭瑋不透露月薪多少，只說不算多、但很值得她投入。她說，以前當過網拍模特兒，「整天就是穿漂亮衣服拍照，原覺得有趣，後來愈來愈空虛，才會轉行。」而現在這個工作可助人，讓她感覺很踏實，成就感更大，一做就是5年。

鄭瑋擁有身高168公分、體重48公斤、皮膚白皙的出色外型，常吸引人目光；她笑說，有不少顧客與她聊天，院內也有男同事表達好感，但她都會說明自己已有男友。

咖啡廳成庇護工場

鄭瑋現在的希望，是期盼民眾光臨喜樂咖啡廳，「不是基於同情病患，而是味道確實好」。一名劉姓主婦說，喜樂咖啡很香，且還能幫助人，感覺很棒。記者邱俊吉

鄭瑋小檔案

◎年齡：30歲

◎婚姻：未婚，有男友

◎學歷：世新大學社會心理系學士

◎經歷：網拍模特兒

◎現職：馬偕醫院精神科就業服務員

◎嗜好：下廚做菜


資料來源：鄭瑋